本报讯 （通讯员 傅煜彬） 近日，汤浦市场监督管理所接到市民章女士投诉，称其突然接到银行通知办理开户业务，但章女士从未开办过企业。后通过查询，显示其名下确有一家公司，并担任法定代表人。章女士怀疑个人身份信息被盗用，前来市场监管部门投诉。

　　接到投诉后，汤浦市场监管所执法人员第一时间联系相关企业，调查章女士反映的情况。经查，该公司实际经营者余某，在章女士不知情的情况下，以各种理由取得其身份证，并诱导其在自己手机上完成“人脸识别”及“电子签章”等操作，完成营业执照的办理，最终章女士成为了该公司的法定代表人。

　　调查明确后，汤浦市场监管所工作人员多次介入协商。目前，该公司法定代表人已进行变更，余某赔偿章女士3000元人民币，其他违法行为正在进一步调查中。

　　在此，市场监管部门提醒广大群众，务必妥善保护好自己的证件、手机、人脸信息等，切勿随意出租出借，操作之前要核实好用途，避免个人信息被不当利用，导致人身财产安全遭受损失，一旦发现自己名下多出未知信息的，应及时向相关部门反映。