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00003版:新闻·民生

做好百姓健康“守门人”

——记上虞区中医医院医生张颖

  本报讯 (记者 戚罗燕 通讯员 徐浩翔) “我提前和张医生约好了,即使门诊时间已过,他也会等我,从不让我白跑一趟。”初夏傍晚,当大多数人结束了一天的忙碌,上虞区中医医院空旷安静的门诊大厅还有患者正在往中医科赶去。

  对于朝九晚五的上班族来说,因为工作时间难看病、休息时间看病难,有什么小病小痛的一般都选择自己扛着,实在受不了只能请假就医。但在上虞区中医医院中医康复科主任、主治医师张颖这,却有了不一样的就医体验:原来下班时间也能正常就医。

  据了解,张颖自大学毕业后便扎根基层卫生院,他深知上班族因工作时间不便就医的困扰,为此,他主动提出并长期无偿为患者提供延时问诊服务,有时甚至顺路为患者送去煮好的中药。而这一坚持,就是10年。

  “医生与患者之间是需要相互理解、相互信任。上班族很不容易,不能让他们小病拖成了大病。”在张颖看来,人家特意找自己来问诊,是对自己的信任,不能让他们白跑一趟。

  服务时间“延一延”,患者心里“暖一暖”。虽然占用了不少个人的休息时间,但自己的付出能换来病人的便利与痊愈,张颖觉得十分值得。如今,不少患者成为了他的“粉丝”,尽管几年前张颖医生从基层卫生院调入上虞区中医医院,但不少患者还是会专程赶来挂他的号。每次见面,除了常规的诊治外,张颖都会像老熟人一样跟患者聊上几句。

  “这份感动真的让我铭记于心!”2021年,小越退休教师吕老师因脑中风后遗症卧病在家,张颖了解到吕老师年纪较大、行动不便,得知其就医需求后,主动上门为其看病。他为老人进行健康评估,并耐心指导家属关于老人饮食、用药、锻炼等方面的注意事项,渐渐地老人的后遗症也消失了。前不久,吕老师肺部检查出来有积液,双侧下肢肿胀,呼吸不畅,在经过张颖的上门治疗后,胸腔积液症状有了好转,下肢水肿减轻。

  网络的发展,为张颖开辟了新的服务渠道。为方便患者咨询病情以及后期的服务,他直接在办公室墙上贴上了自己的联系方式,通过电话和微信为患者答疑解难。数年如一日,他始终想病人所想、急病人所急,将人文关怀、个性化服务真正落实到为病人服务的每个环节中。


上虞日报 新闻·民生 00003 做好百姓健康“守门人” 2024-05-31 22247551 2 2024年05月31日 星期五