A 提升执法质效 护航群众健康
做守护人民群众健康的“蓝盾卫士”
——访“浙江金蓝领”获得者、“浙江省公共卫生监督技术标兵”夏筱君
本报记者 王淋玲
日前,省总工会公布2023年“浙江金蓝领”名单,我区卫生健康行政执法队青年职工夏筱君榜上有名。在2023年浙江省卫生健康系统职工职业技能竞赛中,夏筱君凭借着过硬的业务能力和出色的临场发挥,以全省第三名的优异成绩,夺得公共卫生监督专业个人一等奖,刷新全市参赛最好成绩,并被授予“浙江省公共卫生监督技术标兵”称号。
A 提升执法质效 护航群众健康
一头及耳短发,简单的T恤加牛仔裤,夏筱君给人的第一印象就是清爽干练。2013年9月,毕业于温州医科大学预防医学专业的她通过公务员省考,入职上虞区卫生健康行政执法队,成为了公共场所卫生监管科的一员。十一年来,她穿梭在全区的大小公共场所,以一丝不苟的态度对卫生健康情况进行“挑刺”,努力践行着“蓝盾执甲”的使命担当。
公共场所“五小”行业(小旅店、小美容店、小理发店、小浴室、小舞厅)的卫生状况和百姓的身体健康密切相关,有着点多面广、流动性强、经营面积小、基本卫生设施欠缺、经营者法律及卫生意识淡薄等特点,历来是卫生健康工作中的痛点和难点。
为了啃下这块“硬骨头”,夏筱君认真学习业务知识,熟悉执法工作流程,跟随科室同事一家店又一家店地跑现场,一边学一边问一边干,不断累积实操经验。她说:“我们的监管对象主要是一些小型个体户,因为害怕被处罚,起初不少人都是不理解、不配合。这时候就需要加强沟通消除敌对情绪,通过宣教相关的法律法规,让对方意识到错误行为的严重后果和必须承担的法律责任,从而配合我们的询问和调查。”
公共用品用具直接接触人的皮肤、头发等,是否干净卫生直接关系到群众的身体健康。因此,做好消毒尤为重要。让夏筱君印象深刻的一些开在老小区车库里和老街小巷处的理发店,因经营年岁较长,内部的卫生环境和消毒设施都相对老旧,配备的消毒柜也不符合要求。“执法过程中,我们经常发现从业人员对消毒问题不够重视,剪刀、剃须刀也很少能做到一客一换,而这些工具在使用过程中都是直接接触顾客皮肤的,一旦消毒不规范,就可能存在疾病传播的风险。”夏筱君表示,针对这种情况,她始终坚持以真心、耐心和责任心向从业人员讲解相关规定要求,告知对方可以选用较为经济实惠的84消毒液对毛巾类物品进行消毒,并手把手指导如何配比使用,以确保消毒工作规范到位。“现在,我的微信好友里有不少理发店的店主,每次他们遇到问题,都会来找我咨询,我也很乐意能帮到他们。”
近年来,“颜值经济”兴起,医美市场快速发展。但与此同时,非法行医、虚假宣传、价格欺诈等行业乱象也时有发生。有一回,区卫生健康行政执法队就接到了一起投诉举报,称一写字楼中存在非法医美行为。上门检查时,夏筱君发现店内有一台激光脱毛仪,便要求对方出示医疗机构执业许可证和医师资格证等行医资质。但美容院老板拒不配合,与执法人员发生肢体冲突,还导致夏筱君的手被抓伤。事后,该美容院老板因暴力抗法被警方行政拘留,又因非法医美被处以罚款5万多元。夏筱君提醒道:“正规的医美机构必须持有《医疗机构执业许可证》,且注明‘医疗美容科’‘美容外科’等诊疗科目。因此,建议消费者在选择医美时,可以通过卫生部门的官方网站,查验医美机构相关经营证件是否合规、有效,了解医生是否具有《医师资格证书》和《医师执业证书》等相关信息。”
B 全力以赴备赛 不负使命担当
2023年6月,为激励广大卫生监督员钻研业务、岗位练兵,切实提高卫生监督业务能力和执法水平,展现卫生监督队伍勤于学习、业务精湛、严格执法、科学监管的精神风貌,由省卫生健康委、省疾控局、省总工会联合主办的2023年浙江省卫生监督职业技能竞赛正式启动。
经过前期的层层培训选拔,工作经验丰富且业务能力突出的夏筱君被单位推荐参加绍兴市卫生监督职业技能竞赛,与来自全市的7支参赛队伍,围绕公共卫生监督、医疗卫生监督和职业卫生监督三个专业,进行理论知识和实践技能考试,争夺进入省赛的有限名额。2023年9月中旬,夏筱君以公共卫生监督一等奖的个人赛绩成功入围全省决赛。
与市赛不同,省级竞赛分为职业健康卫生监督、公共卫生监督、医疗卫生监督三个专业。其中,夏筱君参加的公共卫生监督专业,考试的范围不仅涉及所有的法律法规和标准,还设置了现场执法能力模拟考核、业务知识理论考试、案例评析和现场快速检测技能考等多个环节。
备战省赛期间恰逢国家级双随机监督抽查,夏筱君除了做好日常巡查和专项检查,还要随时配合双随机任务。检查一多,案子也多,连续1个多月,她几乎天天加班。直到最后的冲刺阶段,她才在每个双休日抱着厚厚的法律法规躲在单位里看书,晚上回去照料好女儿后,又是挑灯夜战到凌晨一两点。她说:“第一次参加省级竞赛,心中难免紧张,而我最担心的还是案例评析,这对于我来说,本就是一个空白领域。所以,我只能从网上找各种专家的视频、课件,一边看,一边学。”
功夫不负有心人,总决赛当天,夏筱君在模拟执法环节获得两个满分,认真准备的案例评析也考出了95的高分。最终,她以全省第三名的优异成绩,荣获公共卫生监督专业个人一等奖,并被授予“浙江省公共卫生监督技术标兵”称号,成为了全绍兴市唯一一名夺得省赛一等奖的参赛选手。
“其实比赛成绩出来的时候,我有些意外,因为比我优秀的人很多,比我努力的人更多。所以,作为一名普通职工,我特别感谢单位能给予我这次宝贵的参赛机会。同时,我也想感谢自己,在机会面前没有胆怯,拼尽全力地努力付出过。”夏筱君表示,此次荣获“浙江金蓝领”,自己深感庆幸的同时也倍感压力,因为成绩只是对以往工作的一个阶段性总结,在日后的工作中,自己将继续秉承“是执法者,更是普法者”的工作理念,一步一脚印地踏实工作,用专业和热忱在公共卫生监督岗位上发光发热,努力做守护人民群众健康的“蓝盾卫士”,不负这一身制服赋予的使命与担当。