房间明亮、设施齐全、草木掩映……近日，记者走进百官养老院，映入眼帘的是舒适整洁的居住环境。漫步其中，只见老人们围坐一起，有的聊着家长里短，有的讨论着电视剧剧情，但不变的是老人脸上都洋溢着幸福的笑容。

　　养老院负责人告诉记者，为进一步满足老年人的养老需求，让老人们生活舒心、居住安心、娱乐开心，百官养老院作为特困供养机构，聚焦困难群众，配齐符合老年人安全保护要求的设施、设备和器具，为老人们提供细致的生活护理、户外活动、精神安慰和文化娱乐等服务，让他们感受到“家”一般的温暖。老人们在专业护理员的精心照料下，实现了老有所养、老有所依、老有所乐。

　　“一日三餐，荤素搭配，营养全面。每天，工作人员还会为我们打扫房间、整理被褥、洗澡理发，平时还会给我们定期体检，有时候院里也会组织些暖心活动。”提及在百官养老院的生活，特困老人陈大伯用“特别温暖和幸福”来形容。在上虞，还有263位特困人员像陈大伯一样感受到了这样的温暖和幸福，其中，集中供养人数为258人。而这正是得益于我区特困供养机构管理问题专项治理的深入开展。

　　为加快建设基本养老服务体系，切实保障集中供养特困人员的合法权益，提升特困供养机构服务规范化、管理制度化水平，增强老年人的获得感、幸福感和满意度，近期，我区高质量推进“老有康养”公共服务优享，开展特困供养机构管理问题专项治理，通过“地毯式”排查风险隐患，切实解决特困老年人关心、反映强烈的问题，让特困老年人共享“两个先行”成果，安享有保障有质量有活力的美好生活。

　　围绕“四重点、两抓手”，区民政局成立专项治理工作小组，制定专项治理工作方案，围绕政策文件落实、特困供养机构保障，机构人员的不正之风和微腐败、机构管理形式主义及官僚主义存在情况，开展上下联动自查督查，深入一线、摸排问题，分类分层处置存在问题，实现立改立整与长效机制同步推进。5月份以来，共开展检查9次，发现问题6处，当前均已整改完毕，切实保障了集中供养人员合法权益。

　　目前，全区20个乡镇街道的特困供养人员入住在9家特困供养机构，其中公建民营机构7家、民办机构2家。各机构对照相关文件规定落实管理服务、资金保障及与城乡居民基本养老保险、基本医疗保障、社会福利等政策的有效衔接，均达到国家二级养老机构标准。

　　“特困人员是社会最脆弱最困难的一个群体，现在由政府出资供养起来。个体命运的缺憾，在惠民政策帮扶下得到了填补。”区民政局相关负责人表示，该局将坚持问题导向，持续抓好问题整改，落实闭环管理，进一步梳理明确区、镇街和供养机构三级责任清单，健全长效管理机制，依法依规切实维护特困供养人员和供养机构双方的合法权益。