探寻一切可能的创新机会
创造直播带货的销售奇迹
董海锋约我们晚上9点在他位于阿里巴巴杭州滨江园区的谦寻大楼见面。2017年,他在杭州创立了谦寻电子商务,2019年从江干区搬到滨江,租下阿里巴巴3.3万平方米建筑面积,专注于电商直播。他说:“之所以取一个‘谦’字,是时刻警醒我们要保持谦逊,对未知保持敬畏。从直播电商这个商业模式上来看,这是全球都未曾有过、中国首创的新零售模式,我们努力保持寻根问底的学习态度,去探寻一切可能的创新机会。”
谦寻大楼二三两层1万多平方米的偌大空间里,集合了各种各样的品牌,这里是公司的超级供应链基地。董海锋带我们转了一圈,给我们的感觉分明是在逛一个大型的综合商场或者说是百货大楼,首饰、服装、食品、美妆、百货、珠宝……国际的、国内的,大牌的、小众的,区域分块明晰,商品琳琅满目,几乎是应有尽有。在淘宝直播基地排行榜中,谦寻超级供货链基地获得TOP1。“我们已经与超过6万个国内外品牌建立了长期合作关系,这里也已经储备了数十万个具有高性价比、符合直播销售标准的优质货品。”董海锋介绍,这个供应链向所有的电商主播开放,每个月都会有新的品牌入驻,随时都在更新,基本上生活中要用到的都涵盖到了。
晚上的谦寻公司给人一种忙碌的氛围,直播时间,除了薇娅之外,其他主播也都一刻不停。进入直播行业之后,董海锋带领他的谦寻团队一路摸索着前进,不断地创新、拓宽直播的可能性。现在的谦寻直播间,小到柴米油盐等生活用品,大到房子、车子等大件商品都成了直播货品。有主播直接在供应链品牌区内直播,我们在一旁走过,静静地看他们与粉丝互动,脸上、眼里情不自禁流露的是他们对职业的热爱和对未来的渴望。
“谦寻不只有薇娅一个主播。”董海锋说,除了给薇娅配备专业的团队之外,谦寻也签约其他的主播和达人,目前旗下共有40余位主播,其中包括淘宝第一主播薇娅viya,以及林依轮、李静、大左、李艾、李响、戚薇、安安anan、小侨Jofay、大英子LOVE、小乐小主、楚菲楚然twins、考拉二小姐、盛太全球购、林洋洋young、大萱EMME等等,覆盖美妆、生活、服饰等全品类,淘宝粉丝数千万。
随着直播从消费普及迈入消费升级阶段,作为电商直播机构TOP1,谦寻主动承担行业责任,把团队建设方面的能力输出给整个直播行业,去复制更多的薇娅。包括做谦寻超级供应链基地,把薇娅身上的优势资源集中起来,放在线下选货平台,赋能谦寻第二梯队主播。2020年下半年供应链基地开始赋能全网主播,帮他们选货,服务他们做直播。2021年谦寻启动直播学院,做电商主播培训营,把薇娅身上积累下来的经验,分享给更多想要从事电商直播的人。
“互联网变化太快了,我们一直有一种危机意识,一直在提前布局。直播电商要保持高速增长,需要坚持精准化、个性化、品牌化的发展方向,通过品牌营销、IP营销、公益营销等创新形式达到品效销三合一。2020年到2021年,我们成立了20余家子公司,希望能担得起营销模式的不断进化与升级,也希望能赋能品牌方,帮助品牌方减轻运营的压力,更好地提高效率。”董海锋说。