日前召开的全国精神文明建设表彰大会传来喜讯，区税务局被中央文明委授予第六届“全国文明单位”荣誉称号。

　　近年来，区税务局以“千峰叠翠 润青虞税”为核心文化品牌，以高质量推进新时代税收现代化为目标，抓活动建载体，抓机制重长效，抓作风促业务，形成了人人参与、上下联动、齐抓共管的文明单位创建工作格局。该局曾陆续获得浙江省文明单位、浙江省巾帼文明单位、浙江省青年文明号等荣誉称号。

　　核心理念引领 高扬精神旗帜

　　社会主义核心价值观是文明创建不变的灵魂内核。一场场道德讲堂的精彩开讲，一次次志愿服务的默默付出，一个个俯拾皆是的温馨服务细节……区税务局充分发挥社会主义核心价值观的引领作用，将其与税收业务工作有机结合起来，不断激发广大税务人员的价值情怀，使社会主义核心价值观内化为精神追求，外化为自觉行动。

　　最美税务人、“优秀党支部、优秀党支部书记、优秀党员”三优活动、党员先锋岗、先锋党员……该局坚持常态化开展先进典型的发现和培育工作，定期开展党员先锋的推荐评选活动，大力宣传先锋典型的事迹和精神，让其转化为上虞税务共同践行核心价值观的实际行动。依托载体培育社会主义核心价值观。

　　抗击新冠肺炎疫情期间，该局以“党员先锋队”为主体，全局271名党员干部全员报名参与“党员请出列”新冠肺炎社区疫情防控行动，积极助力构建所在社区的群防群治严密防线。另派驻党员干部志愿服务队，轮流分批深入结对联系的百官街道凤山社区的防疫一线，协助开展24小时疫情防控工作，参与社区疫情防控值班共计430人次。

　　深化税制改革 优化纳税服务

　　税务窗口形象越来越优，服务纳税人越来越好。“文明创建拉近了税企距离，增加了双方的互信，可以说，税务部门搞文明创建，企业是最大的受益者。”一位企业财务负责人为区税务局点赞。

　　区税务局把文明创建作为深化税制改革、优化纳税服务的强大引擎。从减少各类办税证明、简化办税流程、压减办理时间等方面进行改进，148个事项实现“最多跑一次”。应用征纳沟通平台开设网络直播课堂，在线讲解政策更新和咨询热点，目前累计直播700余分钟，累计收看2.8万余人次，单场直播收看峰值5213人次。组建由11个涉税专业服务机构、40余名机构人员构成的专业志愿者队伍，年均开展税收志愿服务3000余人次。成立“新虞解税”工作室，线上线下同时提供涉税咨询，年均解决纳税人疑难问题2200余个……

　　疫情期间，该局还严格落实《实施关于激励税务干部在疫情防控一线担当的八项举措》，选派116名税务干部组成驻企督导员队伍，实现对辖区内500余家规上企业复工复产及后续发展的“一对一”指导。

　　特色亮点纷呈 激活创建成效

　　建立“税收执法360服务团队”、出口退税工作团队、税收遵从合作协议签订工作团队，实现“互联网＋便捷退税”无纸化申报退税再升级……此外，区税务局创新宣传活动载体，开设纳税人课堂，重点做好企业法人代表和财务会计人员的业务培训，围绕所得税、资源税、房产税、土地使用税等主体税种在纳税人主体中开展法治宣传。坚持继续开展向宪法宣誓、模拟法庭等活动，创建税收普法教育示范基地，深化税法“六进”活动，落实“谁执法谁普法”的责任制，提升干部法治理念和能力。

　　这些深化文明创建举措与满意度调查、优化营商环境各项行动等活动有机结合，并逐渐发挥实效：2018年在全国第三方纳税人满意度调查位居全国第九位，2019年在全国第三方纳税人满意度调查位居全国第六位，并代表绍兴市税务局荣获全国地级市第一名。

　　区税务局相关负责人表示，今后将以党的十九届五中全会精神为指引，持续发挥精神文明建设凝心聚力的作用，巩固精神文明创建成果，丰富精神文明建设内涵，提升税务文明行业形象，激励广大干部职工与新时代同行，为新目标奋斗，在税收现代化新征程中再立新功。