社庆日，成为“读者服务日”

5月9日是浙江日报创刊59年的日子，浙报集团所属媒体在各地为读者“送服务”

本报讯 5月9日是浙江日报创刊59年的日子。岁月如歌，在一代又一代的广大读者的关心和支持下，浙江日报发展成为媒体众多、实力雄厚的报业集团。为此，浙报集团决定，把社庆日作为“读者服务日”，集团所属子报子刊当天在杭州以及其所在地开展为读者“送服务”活动，真诚回馈广大读者。与此同时，集团特邀新华社原总编辑、十一届全国人大常委会委员、全国人大外事委员会副主任委员南振中为采编人员作 “记者的发现力”专题讲座。

当天上午，浙报大院内彩旗飘飘、喷泉劲舞。在浙报新闻大楼一楼大厅，浙江日报、钱江晚报、今日早报、美术报、浙江老年报、《浙商》杂志、浙江法制报等采编人员早早备好了丰富的“服务套餐”，回馈热心的读者朋友。

浙江日报准备的是“健康五件套”——限盐罐、控油壶、健康尺、健康手册和围裙。有些读者拿到手后，一时还不会用，工作人员就细心讲解。在和采编人员交流时，杭州庆春门社区居民任招发说：“浙江日报现在好看起来了，内容丰富了，特别是百姓故事多起来了。”

正值高考前夕，钱江晚报的“2008高考咨询”一下子抓住了不少家长的心，咨询台前挤满了从各地赶来的家长。浙江人民出版社副社长寿勤泽的孩子在“杭二中”读高三，马上就要参加高考了。他说：“晚报请省教育考试院的专家来为家长解答，真是太及时了。”　

今日早报别出心裁地将杭州市政府“12345市长热线”的工作人员请到了活动现场，工作人员在现场认真记录读者反映的问题，能当场解答的当场解答，有的问题则带回去交相关部门答复并办理。

美术报的许多读者都是字画迷，美术报特意推出了为读者送书法活动，现场创作的书法作品不到一小时就送出了10多幅。浙江老年报请来医务人员细心地为读者量血压，接受老年读者的健康咨询。刚刚测完血压的许女士说：“你们为读者真是想得实实在在。”浙江法制报不仅给读者送上了《实用法律指南》，还派出有律师执照的采编人员现场提供法律咨询。今天，《共产党员》杂志采编人员来到临安青山湖街道洞霄宫里村，缅怀“一心为民好书记”许茂盛，看望其家属，听取基层党员对党刊的意见和建议。《浙商》杂志则请来金融界人士，为读者解答投融资问题，有的读者还带着具体的项目前来咨询。与此同时，《浙商》杂志会同温岭私营民营企业协会在温岭举办了“财富快车” 活动，邀请国内知名投资专家为浙商提供前沿的投资理念和信息，近300名温岭籍浙商参加了活动。

在杭州、温州、嘉兴、绍兴、金华、台州等地，浙江日报驻各地分社会同集团所属县报，与当地有关部门一起，组织了丰富多彩的服务活动。　

“送服务”首先送健康。浙江日报杭州分社联合杭州下城区委、区政府和区卫生局举办了“健康生活进家庭行动”，向居民赠送“健康五件套”。接下来，全区的11万户居民都将得到这份健康礼物。浙江日报绍兴分社联合绍兴县报举办了“名医走进县报村（社区）活动”，县中医院的专家免费面向读者提供健康咨询。浙江日报嘉兴分社、海宁日报的采编人员，同海宁青年志愿者、社区干部一起，到社区清扫楼道、粉刷墙面，帮助居民营造良好的生活环境。浙江日报金华分社联合永康日报，印制了数千只环保袋赠送给读者。退休工人老胡说：“环保袋虽然不贵，但体现了媒体对读者的体贴。”　

“送服务”，还要送上精神食粮。浙江日报绍兴分社联合诸暨日报在诸暨店口社区，向200多户城乡居民每家赠送一份多媒体诸暨日报。浙江日报绍兴分社还联合上虞日报及市科协，组织农技专家下乡开展技术服务，向小学生赠送新图书，为偏远地区村民放映电影。浙江日报台州分社联合温岭日报，向温岭城东民工子弟学校赠送300册图书，向优秀学生和经济困难学生分别赠送了学习用品。浙江日报金华分社联合东阳日报来到“种文化百村赛”表现活跃的东阳三甲院村，向农民读者赠送书籍和摄影器材，受到村民的热烈欢迎。不少农民高兴地说，多谢报社的鼓励，今后他们“种文化”的劲头一定会更足。

在“送服务”的同时，采编人员还注意倾听读者的心声。浙江日报温州分社联合瑞安日报、市机关效能监察投诉中心及市长公开电话受理中心，开展了“效能直通车”活动，现场接受群众投诉44起。浙江日报温州分社联合乐清日报，在乐清11个社区聘请了一批热心读者为社区新闻发言人，通过他们建立报社与读者沟通的渠道。

“送服务”活动，受到了热心读者的欢迎。他们说，浙报集团在社庆纪念日为读者“送服务”，内容很实在，采编人员很认真，很热心，希望这样的活动能继续搞下去。杭州读者刘迪英希望下一次有更多的记者编辑到现场与读者互动。 

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