投入3000万元打造精品网络

小灵通质量大幅提高

记者 孙大牛

本报讯 我市小灵通从城区走向偏僻的乡镇，近期覆盖面扩大到永和、长塘、丁宅等地，通话质量也大有提高，掉话率指标低于省电信公司规定，达优秀级标准。

小灵通一直以辐射小、费用低和绿色环保著称，但因为辐射面较短，掉话率相对较高，偏远乡镇信号难以通达。近年来，上虞电信按照省电信公司提出的“渠道——产品提升年”活动要求，全面深化“用户至上、用心服务”理念，强化管理、开拓创新，努力满足客户需求,不断提升客户感知度。提出“城乡市民通讯平等”的口号，投入3000万元打造小灵通精品网络，扩容或优化200个小灵通机站，使全市的小灵通机站达到1950个。目前，除了岭南、陈溪等两个山区乡之外，其它乡镇的核心区域全部开通，许多农民能够共享方便轻巧、费用低廉的环保小灵通。

上虞电信还积极实施小灵通网络优化工程，重点对人口密集区、城郊结合部、新开发居民住宅区进行网络优化，原来信号不良的绿城、后村、新世纪等小区通讯渐趋良好。此外，配套实施小灵通基站分级维护考核，全面提高小灵通接通率。近期，我市的掉话率指标仅11%，低于省电信公司考核的15%的优秀指标。