中途下车陷困境 员工设法解忧难

通讯员 朱丽萍

本报讯 近日的一天凌晨4时左右，沪杭甬高速公路上虞管理所主站的员工们仍然坚守着岗位，迎接着清晨的第一波车流高峰。

“你好，能帮忙打个电话吗？”一个满脸皱纹的老汉来到了收费广场上，向值日班长发出求助。这时，班长同时也看到跟在他身后的两个中年妇女，其中一个妇女怀里还抱着一个不满周岁的小孩。班长见状，向老汉询问起具体的事由。

原来这一家人是从广州到嵊州来投奔儿子的，儿子在嵊州打工，名叫小辉。他们坐的客车由广州到杭州的，所以就在中途下了车，在人生地不熟的情况下，他们只能求助于人。听此情况，班长马上向老汉要来其儿子的电话，并立即与他接通了电话，电话那边的儿子听闻家人的遭遇心急如焚，马上说要自己打的过来接，班长在一边宽慰他的同时，一边向他保证会尽可能想办法帮助他们。挂了电话，班长立即行动起来，一边叫保安将3人安顿在安全的地方，一边又来到入口车道关注起入口的班车。

不一会，班长帮助3人搭上了慈溪到嵊州的客运班车，并再次与其儿子取得联系，将班次的车号、到达站等信息及时告知，要求其及时到嵊州客运中心去接人。大约过了两个小时以后，班长终于接到了老汉的平安电话，电话那头，谢谢声不绝于耳。