章镇镇村级计生服务员群众满意率高

着力抓好“三规范四服务”不断优化计生服务水平

通讯员　张炯华 记者 宋彦佩

本报讯 “再生育审批需提供哪些材料？”“一共为7种材料。”11月13日，随着最后一位来自中兴村计生服务员姚玲花的流利回答，章镇镇36名村级计生服务员全部通过“一问一答” 计生政策及业务知识的现场测试。这是该镇为加强村级计生服务员队伍建设而出台的一项新举措。

章镇镇地域面积广，行政村分散，经济基础较薄弱，给全镇的人口和计划生育工作带来一定的难度。今年4月，章镇镇率先在全市开展村级服务员“市管、镇聘、村用”管理办法实施工作，通过采取公开选拔方式，重新选配36名文化程度较高、热心计生事业的年轻村级计生服务员。

为了管理好这支年轻的计生队伍，在她们上任之初，章镇镇专门邀请有关专家举办业务培训班，对她们开展初级保健、优生优育方面的指导，开设相应的胎教、幼教课程，使新上任的计生员熟练掌握相关计生保健知识。同时通过“师徒结对、以老带新”的方式，对平时工作中会遇到的实际问题进行互动交流。多种形式的培训使广大计生员们受益匪浅，切实提高了她们的业务能力和工作技巧。

据悉，这支村计生员的报酬由原来的年人均3000元提高到年人均8000元。“报酬提高了，相应的要求也提高了。”章镇镇社会事务办的负责人这样说道。为此，该镇通过抓好“三规范、四服务”工作优化计生服务。“三规范”指规范技术服务、规范育龄群众免费享受计生手术费、规范避孕药具发放制度，保证供应渠道和质量；“四服务”指抓好育龄妇女生殖健康服务、抓好知情选择后的跟踪服务、抓好“二级”随访服务、抓好全程代办服务。目前，新上任的计生服务员已累计为育龄群众代办各类证件500多本，群众满意率在96%以上。