今日上虞

财政地税局窗口人员“充电”

通讯员李军许华平

本报讯 8月18日，市财政地税局举办窗口人员综合培训班。

随着“间接控管”税源管理模式的构架和应用，财税办税大厅成为税企联系最直接、最集中的窗口。为此，该局专门邀请浙江工商大学任萍副教授集中辅导政府形象与服务规范知识，提升窗口人员仪表礼仪、服务礼仪、接待礼仪，强化财税职业素养。

该局还精心挑选系统内两位业务尖子，有针对性地组织业务培训，重点辅导窗口涉税政策,详细讲解企业（单位）、个人代开发票业务政策；对社会保险征缴等政策问题作了简要介绍；对窗口业务操作规范、突发事件应对经验以及示范窗口先进做法作了具体介绍等。