社区是城市的细胞和社会的基础。昨天，市委书记杨文孝深入社区展开调研，他说———

社区服务好了，居民就有归属感

记者 郑志勋 实习生 章奇特

本报讯 楼群里的过道灯坏了，下水道堵了，房屋漏水了，也许是物业管理为主负责的事，而楼群外的路灯坏了，总水管破损了，绿化需要维护了，类似这样的民生事情，就需要由我们社区干部向上反映去解决好问题。昨天上午，市委书记杨文孝在和社区干部座谈时这样说。

昨天上午，市委书记杨文孝轻车简从，先后深入百官街道文化社区、广济苑社区、卧龙社区和曹娥街道银河社区,就社区管理等有关问题展开调研。

“社区里所有住户的情况，你们熟不熟悉？住在社区里的人是不是都认识你们？社区经常开展的活动有哪些？社区干部待遇情况怎样？”在百官街道调研时，杨文孝细致询问社区干部。当获悉社区面临的最大困难是经费问题时，杨文孝说，市里和有关部门要对社区建设作一次专题调研，尽快出台有关政策。请大家放心，我们一定会做好社区的经费保障工作。

十分关心社区公益服务的杨文孝相继视察了卧龙社区、银河社区的宣传窗、黑板报、绿化、环境卫生等，对这两个省级示范社区的管理工作表示肯定。他说：“社区就是要创造一个好的居住环境、和谐环境、生态环境，成为一个真正的大家庭，使居民生活其中能安心、放心和高兴。”

调研中，杨文孝就社区党建、干部队伍建设、治安、精神文明建设、自治等问题与街道办事处领导和社区干部一一进行探讨交流，并共同分析社区工作的难点和问题，一起研究推进新形势下社区工作的对策措施。杨文孝希望社区工作者不断探索社区服务工作的新机制，做到制度化、规范化、条理化。

杨文孝向在社区基层工作的广大干部表示慰问。他说，社区是城市的细胞和社会的基础。社区工作已成为党和政府在城市最基层的基础性工作，抓好这个基础，社会的稳定就有保障，社会的进步就有了平台。社区工作内容繁杂，情况复杂，工作难度大，我市广大社区干部能以饱满的工作热情和良好的精神状态履行岗位职责，较好地完成繁重的社区工作任务，体现了强烈的工作责任性。

杨文孝说，社区服务是社区工作中必须始终突出的重点。社区服务好了，居民在社区里就有认同感和归属感。做好社区服务工作，首先要强化服务理念，把服务融入到社区建设管理之中，把服务体现在对居民群众的“有求必应”之中，以服务来凝聚人心、推动工作。其次要丰富服务内容，根据社区实际和居民需求，为社区居民提供全方位的优质服务。同时，要创新服务载体，通过丰富多彩、寓教于乐的文化活动，不断提高居民的整体素质和社区文明程度，使居民群众互相熟悉了解，真正把社区建成一个温馨和谐的大家庭。