看了才明白

———直击“工商开放日”活动

记者 徐芳

5月11日，一位市民在百官农贸市场任意挑选了一个摊位，用保鲜袋随意装起一株小白菜，在外面贴好取样标签，随后又在几个摊位抽取了豆芽菜、油豆腐、榨菜芯等10多个样品，放到市场流动检测车上，看着检测员把样本剪碎在蒸馏水中浸泡15分钟后，将浸泡液进行成分比色对照，确定是否含有超标成分。他高兴地告诉我们，市工商局对市场内的产品开展检测已经持续了3年多了，今天看了以后才明白，有他们的努力，市民买菜安心多了！

而在这一天，10多名工商行政管理局行风监督员也一起走进工商，接一接“12315”投诉电话，听一听消协如何处理纠纷，看一看办证窗口怎样为民高效服务，了解了解路牌、医疗广告如何治理，与工商各行政职能部门来一个全面接触，近距离感受工商部门行风建设中的点滴努力和创新。

驿亭镇工办主任李庆炎今天一大早就跑到市便民服务中心工商窗口办理五夫工业园内一家管桩企业的省牌变更手续，窗口工作人员王柏松仔细一看，发现资料还不够完全，但当他了解到这家企业项目实施时间紧迫的情况后，与窗口负责人商量后立即为手续办理开通绿色通道。李庆炎介绍，这家企业去年产值超过3000万元，今年这家合资企业手续一办成，新项目一上马就是8000万的产值，今天来一趟就代办成了，真没想到！工商窗口负责人自豪地告诉我们，窗口集中了业务上的精兵强将，去年获得绍兴市综合考核第一。我们还有获得全省第三名的注册能手呢！

“我说现在怎么‘两康’广告没有了，原来就是工商在管这事，管得好！”一名对医疗广告漫天飞现象颇为头疼的行风监督员对局商广科的工作大为赞赏。而一位参与了“12315”对一起干洗纠纷事件处理的监督员感慨地说，现在才知道工商要处理好一件事，要掌握的可不仅仅是政策、执法知识，做到案结事了，需要付出更大的努力。

“走进工商，对工商有直观、感性的认识，才能了解工商、支持工商、监督工商。开展工商开放日活动，是工商作风建设年活动的重要内容，这必将推动工商系统政风行风的根本好转。”市工商行政管理局局长张海平这样表示。