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阳光政务信息平台5月底前与市民见面




记者 厉红祥

本报讯 从今年3月开始,我市阳光政务信息服务工程建设全面推进,预计到5月底前,可形成兼具总机功能、语音留言功能、便民服务功能、服务监督功能于一体的阳光政务综合信息服务平台。

据悉,实施阳光政务信息服务工程,建设上虞阳光政务综合信息服务平台,目的是解决目前各乡镇(街道)和市直部门对外公布的办公电话号码多,社会公众记不住,难以实现24小时不间断服务等问题,达到有效整合资源,提高政务信息的共享程度和利用率,满足社会公众对政务信息需求的目的。

 阳光政务综合信息服务平台有总机功能,可提供各乡镇、街道及市直各部门、公用事业单位对外服务、监督、投诉电话的查号和转接服务;有语音留言功能,当转接电话占线或下班无人接听时,提供留言信箱,相关部门、单位工作人员通过“114号码百事通”平台或网站听(获)取留言并给予答复;有便民服务功能,可提供涉及政府及其部门、公用事业单位的相关办事、办证以及旅游、医疗、交通等方面公共便民信息服务;有服务监督功能,方便社会公众对政府推行政务公开、实行政务信息服务质量和成效等方面的监督。

 




 

 

 

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