关心职工也是一种投资

◎章德荣 何苗龙

近日，我市有26家企业被命名为劳动关系和谐企业，更有不少企业把关心职工的措施具体化，从而调动了广大职工的生产积极性。

一位经济学家说得好：“经济的一半是人文。”其实，关心职工也是一种投资。“客户第一”，企业通常把它奉为至理名言，然而，有战略眼光的企业经营管理者却信奉“职工第一”。“职工第一”其实就是以人为本。在企业发展中，如何调动职工的工作热情，树立起主人翁意识，发挥他们的聪明才智，使职工从让我干到我要干，离不开一个利益驱动机制。只有把职工的个人利益与企业发展联系起来，才能达到“客户第一”的目标。以往谈管理，尤其是对人的管理，过多地强调了“约束”，事实上这样的管理往往适得其反。聪明的企业家已经意识到这一点，开始在“激励”和“尊重”上下功夫，了解职工的需要，然后满足他们，而不是聘用了然后榨干他们。关心职工，关心的是他们的后顾之忧，关心的是他们的前途未来，是给他们希望和发展。

但是现在有的企业还缺少人文关怀，对职工的诸如工资福利、劳动保护、医疗保障等切身利益考虑不多，照顾不周，有的甚至侵害他们的利益，如压低待遇、克扣报酬、拖欠工资，发生工伤事故退避三舍，发现患病员工不闻不问等等。关心职工要学会从小处着手，以小见大。创建和谐企业就是要从职工小事做起，凡是涉及职工切身利益和实际困难的事情，都要尽心竭力为他们排忧解难。只有这样，才能团结和带领广大职工，促进企业更好地发展。