学会与群众拉家常

◎章德荣 沈新云

许多长期在农村工作的干部，在走访民众、了解民情时，使出许多少见的“土方法”，实际效果非常好。

如何深入基层、贴近百姓，与群众打成一片，是一门学问，是农村干部必须掌握但又始终学不完的一门课。开座谈会时，不是开门见山地单刀直入，而是先与他们拉家常，问问年龄多大，子女还孝顺吗？年收入有多少？在一片宽松平和的气氛中进行引导式了解。这就是农村工作方法，有些方法在书本上还很少见。

当前有些干部很少下基层，与基层群众接触机会不多，有的甚至怕见群众。如果到了怕见群众的程度，群众工作还怎么做？有的干部怕见群众，主要是怕群众提交难题。有这些顾虑，怕做不好工作，心情是可以理解的，但最终还是要在了解真实的民情中去走进矛盾、解决问题。回避问题决不是最好的方法。

笔者认为，只要方法对头，多数群众还是容易接近的。我们应该千方百计寻找村民群众的兴奋点，说村民群众感兴趣的事，讲通俗易懂的话，有意识地与他们拉家常，不停顿地提他们的名字，适时调节好气氛，这样村民群众也就无拘无束了。村民什么话都敢说，干部从中可以听到真话，从而有利于掌握民情，方便今后工作。也只有与村民群众交朋友，才能彻底转变工作作风，才能真正做到访民情、集民智、解民忧、聚民心。