力戒“关门办公”

◎肖范

日前，市效能办、市作风办分组对58个市直部门和30个行风建设重点窗口进行明查暗访，总体情况较好，但也发现个别单位工作人员存在关门办公、上网看股等不良现象。市作风办为此编发了督查通报，引起广泛关注。

确实，“关门办公”现象应引起各单位领导警觉。作为公职人员，上班时间承担着接待群众、处置事务、衔接协调等多重职责，其一言一行无疑是其素质的展现，也代表着单位的形象和服务的质量，理应在岗、在状态、在行。关起门来，怎么办公？

细究“关门”之举，有许多缘由，主要不外乎两条：一是有“公干”，有事外出公干，自然要关门；二是有“私干”，可能在休息，可能在上网看股，可能在玩游戏等，更要关门遮人耳目。“公干”理应做好安排，及时做好衔接、沟通工作，尽量避免给群众办事带来不便。“私干”则就不应该了，既反映了其纪律涣散，也暴露出单位管理松懈，对个人集体事业都会造成一定程度的损害。

群众利益无小事。关门，也就是给办事的群众设置了障碍，造成了隔阂。在岗，就应敞开门，热情接待好前来办事的群众，真诚送上微笑和服务，切实化解群众的忧和难。

顺便提一下：因出于工作需要，诸如个别谈心、碰头协调及保密需要的事宜，则“关门办公”倒也无可厚非。