繁华的假日市场

孙大牛 傅磊

春节、“五一”、国庆，一年三个长假所诱发出的强大消费，让“假日经济”成为一个高频出现的词汇。政府靠假日刺激消费，拉动内需；商家视假日为难得商机，增长业绩；消费者则趁假日休闲放松，购物玩乐。热闹的假日消费深处，蕴含着经济规律。

三分之一的休假时间 造就假日繁华

假日市场实际上包括了法定的休假日和不休假的各式各样的节日共同引起的消费。

细算起来，中国的假日不少。自从实行周五工作制，每周都有双休日，再加上春节、五一、国庆三个“黄金周”，一年的假日已达114天。这就是说，机关事业单位和部分企业单位员工有三分之一的时间都在休假。除去政策性的假日，其他还有不少节日，如清明节、端午节、妇女节、青年节、儿童节、建军节、中秋节、重阳节、元宵节等等，几乎月月有节。资料表明，节假日商品的日均消费额是平时的3至5倍。节假日诱发了旅游、休闲、购物、娱乐的消费高潮，带动了交通、通信、银行等相关行业的消费，推动了整体经济的发展。

三分之一的精力促销 厂商超值回报

如何让老百姓自愿花钱？假日的延长提供了一个契机。停下工作干什么？消费者不得不思考如何度过假期的问题。经济条件好的出游，条件一般的也可以逛逛商场购购物，或是一家聚餐、玩乐、放松。消费同样也是在为经济增长作贡献，这一点，政府和经济学家很清楚，普通消费者未必清楚，但也都在身体力行。生产和消费两个轮子一起转动起来，社会经济得到持续均衡发展。

消费脉搏的波动是由放假时的高涨与不放假时的松弛共同促成的。从消费与购买行为来分析，节假日特殊的气氛能刺激人们消费的欲望和冲动，一些人平时不愿或无力消费，但在节假日也可能产生突发性的购买行为。这种突发性消费往往与女性、儿童的消费行为联系更紧。所以，饮食、娱乐和商场经营者想方设法营造气氛吸引女性与儿童的购买欲望。

假日带来的宽松时间与放松心情，极有助于人们实现计划性的购买。人们消费购物尤其是重要性消费往往都有一个计划性，节假日是实现计划的主要时机。今天，这种计划性购买行为常常与家用电器、服装等耐用消费品有关。有专家提出，厂家不能埋头创新产品，更要注重推广；商家不能光打价格大战，更要侧重策划。对厂家和商家而言，精心研究设计节假日市场的促销推广活动，往往能够带动节假日的购买力，得到超值回报。

三分之一的家庭收入 寻求个性服务

假日经济就是服务经济，没有良好的服务理念和服务技巧，假日市场难以做大。假日消费是平时的5倍，但如果服务质量“缩水”，消费者的抱怨也比平时流传得更快更远，影响会更大更广。维持高标准服务，才能确保假日市场做大做好。

对于想要在假日市场分得一杯羹的企业来说，除了善用巧用外部资源，更要加强员工的服务培训。在节假日发生的购买行为中，生活必需品颇占分量。除了少量大件商品属于家庭计划性购物内容之外，假日消费更多的是冲动型、情感型购买，所购之物多为节假日礼品、装饰之物、个性之物，商家对假日市场明确细化，准确定位，需为不同的节假日提供各具特色的服务：三八节、母亲节多提供一些与妇女有关的活动与商品；儿童节组织儿童用品促销活动，青年节有青年人喜欢的内容，父亲节以男性活动为主，情人节准备温馨浪漫的礼物……消费者理智消费，展现个性，大家共同培育并做大假日市场。

在发达国家，休闲产业的增长率高于每年经济的平均增长率，家庭可支配收入的三分之一用于休闲活动，诸如旅游、体育等休闲产业随之兴旺，并带来了休闲学学科的发展。专门研究休闲，成为了一门科学，深受政府、学术界和企业界的重视。

假日可以拉动内需，刺激消费，虽然一年一百多天的节假日已经为休闲消费提供了时间上的可能，但面对假日市场这个突然而来的“大馅饼”，我们不少企业还缺乏远见，仅仅停留在借机“狠赚一把”的基础层面上；公众也更多的是盲目从众消费，而一时难以弄清楚自己应有的个性所在。

休息和闲暇是人类进步的标志！商家如何提供休闲产品，公众如何享受健康、积极、高质量的休闲服务，政府如何培育休闲市场，学术界如何研究休闲心理，如何把假日经济、假日市场等文字从时髦的的词汇变成蕴含经济价值的活动，这将是一个的深远话题。