理解与尊重比什么都重要

东山行

兰州市七里河区市政设施维修所管道疏浚班，常年管护着521个检查井、9条污水管道、36个出水口、604座水井。杨菊英作为班长，在这个岗位一干就是19年，她所带领的班组多次受到上级的表彰奖励，她本人今年也获得了“全国劳动模范”的光荣称号。说到“作为管道疏浚工，最大的苦恼是什么?”杨菊英眼睛湿润了：“我们最大的苦恼就是别人的不理解。”(见《新华每日电讯》10月28日)。

“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，对杨菊英而言，干管道疏浚，苦、累、臭都可以忍受，但有些人歧视的眼光和语言却深深刺痛了她。要知道，包括杨菊英在内的管道疏浚工，他们的工作虽苦却与老百姓日常生活密切相关。他们不脏，哪能换来众人净？

是不是可以这样说呢?对待杨菊英他们这些管道疏浚工的态度，其实就是反映了对他们个人及其工作的理解与尊重程度。记得上个世纪五六十年代，毛泽东、刘少奇、周恩来、朱德等中央领导曾亲切接见北京市崇文区粪便清除工人，而刘少奇同志还对以“一人脏换来万人净”，赢得人们普遍尊敬，并因此荣获“全国劳动模范”等光荣称号的时传祥说：“你当清洁工是人民的勤务员，我当主席也是人民的勤务员。”是啊，刘少奇同志之言，自是诠释了这样一个朴实而明白的道理：在社会主义中国，人们的工作只有分工的不同，没有高低贵贱之分，都是为人民服务的。

刘少奇同志这发自肺腑之言，自是体现了一个党和国家领导人对掏粪工人应有的尊重和尊敬。事实上，一个管道疏浚工也好，干其他工作也罢，只要是为人民服务的，就理应得到尊重，就理应获得同等的社会地位。没有谁比能够得到大家对自己劳动成果的肯定更感到欣慰的了。杨菊英说得好：“管道疏通了，得到居民的赞赏，还觉得挺有成就感的。”肯定与赞赏，无疑是理解与尊重的代名词，被人理解与尊重，等于是接受了他人的感激，其实也等于接受了他人的一份情感的赐予。而得到这份赐予，你则必须自觉作出更多更好的奉献。这便是理解与尊重造就的激励效应、后续效应。

理解人、尊重人，有时往往是从细节上看出来的。当年时传祥参加群英大会时，刘少奇同志是“紧紧握住时传祥的双手”。可杨菊英和姐妹们有一次工作到中午，肚子饿得咕咕叫，进了一个牛肉馆，竟被老板以“身上味儿重”为由而“请”了出来。一前一后、一正一反的两个事例，又说明了什么呢?对于后者，缺失反躬自问、将心比心的人文情怀，又怎能让全社会各阶层、各角落，都享受到改革开放和现代文明的阳光普照呢？

“三百六十行，行行出状元”，社会需要各种各样的人才，构建社会主义和谐社会，必须最大限度地激发社会活力，使全社会创造能量充分释放，而这就要求我们首先必须尊重劳动。尊重劳动，就是要学会尊重他人。要知道，尊重不同于荣誉，荣誉可以因为社会贡献的不同而呈现高下之分、大小之别，尊重则不应该因贡献、成就的差别而不同，更不应该因财富、地位、职业的差别而不同，尊重是对公民个体价值的肯定性态度和行为，是对公民人格和尊严的“认可”、“尊敬”与“重视”。理解人、尊重人，必须从理解和尊重在普通职业、平凡岗位上工作的人们及其劳动成果开始。只有这样，构建和谐社会才有活力，才有希望。