顾客有求厂家应 小小萝卜见诚意

通讯员 李小莹 孙六山

本报讯 日前，市区李小姐欣喜地收到了范师傅绿色食品有限公司托人捎来的一箱“萝卜头”咸制品，她逢人便称道该公司为民服务的一片热情。听者莫不点头赞许。

话还得从11月18日我市科技节中在市文化广场举办的展销会说起。这天正逢周六休息，李小姐闻讯后赶至展销会场观看。平素爱吃酱菜咸瓜的她在范师傅绿色食品有限公司设立的专柜前买了两包“萝卜头”食品，同时也顺便给嫂子买了一包。第二天早餐哥嫂一家开包品尝，酸甜适中清脆爽口的小萝卜头让全家人吃得津津有味。两顿早饭之后，吃出了瘾头的嫂子特地去“一百”、“大通”超市酱铺购买，谁知柜台临时缺货，她不甘心又寻遍了周边几家超市，也均无此货。于是她去询问小姑李小姐是从哪里买来的。此时展销会已结束，专柜早已撤走，印有“萝卜头”生产厂家地址和电话的包装袋也丢进了垃圾箱。姑嫂俩面面相觑，一时竟毫无办法。后来经李小姐阿哥提醒，她们打开电脑终于在网上查到厂址和电话。李小姐试着拨通了厂家电话，销售部值班人员立即作了回答：“近期公司的小萝卜正大批发向上海市场，要再过一段时间开发区和一百大通超市才有货进。”尽管如此，李小姐还是向对方提出要买一箱（50包）的要求。销售部那位值班人员说要与厂部商量一下，并要了李小姐的电话号码。几天后，李小姐接到了厂家销售部的电话，说下午5点左右一位家住曹娥的职工下班，顺便托他带来一箱小萝卜，叫李小姐去舜杰路周生记餐饮店前接货。哥嫂一家如愿以偿，十分感激。小小萝卜见证厂家一片诚意，一时成为美谈。