上门服务解难题

温暖率有关部门负责人现场办公

记者 孙大牛

本报讯 11月13日下午，市委副书记温暖率便民服务中心、规划局、国土局、交通局、农水局、建管局、建设局、消防大队、投诉中心等部门单位负责人赴浙江天宇铜业有限公司，现场解决难题，帮助企业补办相关手续。

有关部门负责人坐在一起，理清关系、共同协商、提出方案，在法规法律许可的情况下，想方设法，处理企业有关违章建筑、公路预留地、违法用地等一系列历史遗留的难题。

在协调过程中，市委副书记温暖说，最近市委提出，奋战六十天，力争满堂红，专门成立了优化发展环境组，解决经济发展中的难题。为企业排忧解难，既是部门、单位完成工作任务的职责，也是推进上虞经济社会发展的需要。创新服务年活动中，有一个很重要的形式，就是现场解难活动。我们既要解难题，也要找问题。政府部门在机关解决难题的同时，要主动下去寻求问题。既要重质量，也要重数量。除了抓好单个问题的质量，还要讲究解决问题的数量，一个阶段下来，要了解到底解决了多少问题，群众满意情况如何？既要优服务，也要重教育。一方面要解决企业问题，另一方面要重视对企业主的法律法规教育。既要求效果，也要重制度。要解决单个问题，也要总结解决问题的成功经验，把好的做法、好的形式延续下去，真正为上虞企业解决一些具体问题，真正为上虞经济发展作出贡献。