我们的“3·15”

——市消协“3·15”国际消费者权益日活动见闻

市工商局工作人员正在耐心接受群众咨询、投诉 本报记者 刘盼 摄

昨天是”3·15“国际消费者权益日，由市消费者协会、工商局、技术监督局、烟草专卖局、食品药品监督局、卫生监督所主办、大通商城协办的大型宣传、咨询、服务活动在大通商城前举行。

活动现场，热闹非凡，一幅绿色横幅，“消费与环境”格外引人醒目，正门一张张五颜六色各式各样的展览板吸引众多消费者驻足观看，一溜桌椅沿街面整齐排列，正门左边搭起上虞市曲艺团维权戏台，台前围满了观众，绍兴莲花落、越剧“梁祝”、京剧“智取威虎山”等选段，逗得观众爆出阵阵笑声，中间穿插消费知识和谜语有奖竞猜，吸引众多群众前来观看。文艺节目丰富多彩，知识有奖竞猜进行得热火朝天，现场咨询内容繁多。

市工商局“12315”投诉台前人头攒动，市民纷纷索要维权资料，了解维权事宜，有位青年手拿手机挤进人群，前来投诉咨询，“12315”工作人员一一进行解答。烟草专卖局工作人员为前来咨询群众宣传如何进行香烟真假鉴别，消费者纷纷拿出自己的香烟现场鉴定。食品药品、卫生监督所台前也是门庭若市，前来食品安全咨询的人员络绎不绝。各有关单位工作人员面向市民有的提供咨询服务，有的忙着分发各种宣传资料。活动现场共受理投诉10件，发放宣传资料1万余份。大通商城还组织了一大批知名企业参与维权咨询、宣传服务活动，接待用户投诉。 （陈玉萍）