任其良在新年慰问信访干部时强调

倾听呼声 尽心排难 着力排除不安定因素

本报讯 1月15日是双休日，也是新年首个市领导的群众信访接待日。市委书记任其良带领市级有关部门负责人来到市信访局办公室，耐心接待信访群众，并对辛勤工作的信访干部表示慰问。任其良强调：当前我们依然处于各类矛盾的易发期，全市上下务必唱响信访工作大合唱，认真听取群众呼声，尽心为民排忧解难，着力排除社会不安定因素，保持社会和谐稳定。市领导严永泰、温暖、杨晓光和市人民法院院长钱武生也一起参加了接访和慰问。

据悉，2005年是国务院新修订的信访条例实施的第一年，我市信访工作不断健全工作制度，夯实工作基础，规范信访秩序，信访总量稳中有降，较好地完成了省、绍兴市对我市的信访目标责任制考核任务。

任其良对过去一年我市信访工作给予了充分肯定。他说，信访工作很难、很烦、很苦、很累，但广大信访干部以高度的政治责任心，全身心地投入工作，任劳任怨，毫无怨言，上为市委市政府分忧，下为人民群众解难，取得的成绩来之不易，值得高度肯定。通过大家的努力，解决一大批人民群众反映的热点问题和合理要求；信访制度和工作机制得到了进一步健全和完善。同时面对纷繁复杂的信访形势，信访干部解说、化解矛盾的协调能力不断增强，为创造和谐稳定的社会环境作出了贡献。

任其良指出，在看到成绩的同时，我们也要清醒地看到，当前我市处于各类矛盾的易发期，信访工作依然面临严峻的形势。今年是“十一五”规划全面实施的一年，是推动经济社会发展切实转入科学发展轨道的重要一年，信访干部肩负的责任依然繁重。新一年信访工作务必咬定保持信访总量稳中有降和确保不发生因信访引起的群体性事件这样一个目标，实现了这个目标，就是为“平安上虞”、“和谐上虞”建设尽到了责任。要充分认识到信访工作在维护群众利益、密切党群联系、维护社会稳定、保持上虞对外形象等方面发挥的重要作用，努力形成全市上下共同唱响信访工作大合唱的良好格局。

任其良强调，做好新一年的信访工作需要广大信访干部倾注更多的感情，需要积极探索有效处理信访工作的方式、方法。必须看到，虽然不排除极个别人的无理取闹，但大部分信访群众确实有苦难、有委屈、有困惑，需要党委政府伸出温暖的手加以援助。大家务必抱着对人民群众负责的态度，满含对人民群众的深厚感情，用一副热心肠去关心群众疾苦，带着真心、耐心、细心去开展工作，提高工作的感染力和亲和力。要注重解决群众最直接、最关心、最现实的问题，高度重视初信初访问题，进一步建立健全领导下访、领导督办等工作制度，讲究解决问题与教育、疏导并重的工作方法，打消对信访群众的一些模糊认识。通过大家的共同努力，为我市“十一五”开好局、起好步作出应有的贡献。 （本报记者）