让群众来打分

◎微言

年关将至，各部门各单位都在总结一年的工作，对各项工作、人员进行评估。我市某局把工作效能评估与民意测验相结合，让群众打分来评定一项工作做得好坏、是否成功，评定广大党员干部、工作人员的工作是否到位。

民心如镜。因为群众最实在，眼睛最亮，感觉最真，心中最有数，而且他们上门办事可随时随地“打分”。这个“分”代表的是普通群众的心里话，反映的是领导干部和办事人员在群众心目中的形象。群众看上去是为办事人员打分，但这个分数实际上体现了群众对党和政府部门服务态度、办事效率的满意程度。透过“民心”这面镜子，谁办事拖拉，谁态度蛮横，哪个作风好坏，哪个吃拿卡要，立见分晓。

民心工程是否得民心得由老百姓说了算。要全心全意为人民办实事、办好事，排忧难、送温暖，就是要满足人民群众具体的现实的利益要求，也是看得见、摸得着的民心工程。当前，我市正在加快步伐全面建设小康社会，着力构建和谐社会，为提高人民群众的物质生活和精神生活水平办了大量实事、好事，受到了人民群众的普遍赞誉。改革在深入，经济在发展，老百姓的各种需求也在不断增加，要把这些错综复杂的事都办好，而且办得让老百姓满意，确实不是一件容易的事情。为此，各级各部门要在市委市政府的统一部署和领导下，创造性地开展工作，定下的事要抓紧办，说了的就要算数，对老百姓普遍关注的问题也要引起足够的重视。