将沟通进行到底

◎榆影

前几天，到朋友家吃饭，打开电梯门，见一床被子铺在地上，不禁为之纳闷。朋友解释是顶楼上有户人家在装修，为了不影响电梯的正常运行，和小区物管处沟通协商后，在电梯里铺上一床厚棉被。楼上大肆装修，邻居没有怨言？朋友笑应，这户人家装修前，已经通知可能会被影响到的邻居，大家能谅解。

原来沟通会有如此的“魔力”。社会要和谐，国家要和谐，离不开人与人之间的和谐。古有五味沟通谓之“和”、五音沟通谓之“谐”之说，可见要想达到和谐的境界，就离不开沟通。人与人之间遇到问题和矛盾，只要坦诚沟通，就会逐渐找到共识，最后使问题和矛盾得到解决，达到和谐和睦的境界。

在我们周围发生的不少纠纷都是因为缺少“沟通”两字，到后来愈演愈烈，最后才不可收拾。现代社会中，人与人之间的沟通是最基本的要素，只要局部和谐了，就会推动全局的和谐。在我们身边，不仅需要温馨之家，也需要和谐的邻里、朋友、上下级关系。表面看来，这些关系中处理的矛盾大多是一些小事情，可这些小事情却反映了城市发展进程中的大问题。

一个城市、一个社区的发展，使许多不同姓氏、不同民族、不同地区、不同职业、不同身份的人汇聚一起，这就要求相互之间实现沟通。只有人与人之间的交流增加了，误解才会少一些，矛盾才会少一些，也就容易建立认同感，有利于增加亲情感，形成平等友好、互相帮助关系，促进社会的稳定，推动和谐社会的建设。