城市呼唤热情

榆影

一位外地朋友对笔者讲述了他到上虞后的一次遭遇。那天傍晚，他从宾馆出来，走着走着突然忘记了回去的路，遇到一位年轻的小姐，谁知还没有问上半句，那位小姐就摇头拒绝。第二位是个中年男士，问完话，那位男士上下打量了他一遍，但却要他问其他人。最后他终于找到一位老人，才把路问到。

笔者听后，心里不是滋味，过去遇到有人问路，往往会有很多人帮着指路，还有人会帮助分析是走去好，坐公共汽车好，还是打的好。可现在为什么成这样了？

呆在城市太久，对城市形象，嗅觉会失灵，而经常走南闯北的人则不然，他们对体现城市形象的“指路”敏感，反应也强烈。笔者不能妄断市民指路热情的丧失，但耐心指路的人确实不多。分析原因有多方面的，其中和“不要同陌生人讲话”的潜意识是有影响的，很多人宁愿把自己封闭起来，也不想和路人搭界，惟恐一不小心就吃亏了。如果将“不要和陌生人说话”的语言告诫变成行为准则，那么社会就会像冰窖一样，比受骗上当更加可怕。

应该看到，许多人到上虞来办事、旅游，这是我们城市更加繁荣文明、旅游环境大大变好了的明证，我们怎么能用“不要和陌生人说话”的心理对待他们的问路呢？所以永葆热情指路的上虞城市形象，应当成为精神文明建设的题中应有之义。