浙江公务员将上网值班解民难

新华社杭州８月７日电 随着“浙江政务通”软件在浙江省政府网上的推出，浙江省政府直属部门的“网上值班室”也将在近日对社会公众开放。
　　据了解，“网上值班室”将由浙江省政府直属的６２个部门设立专人在网上值班，通过“浙江政务通”实时回答公众提出的问题，从而使政府对公众咨询的处理更快捷。
　　记者在浙江省政府网站上看到，“浙江政务通”已经在主页上提供下载和注册。公众进入浙江省政府网站下载安装“浙江政务通”软件后再注册成为会员就可以登陆，其功能类似于现在网上常用的“ＱＱ”“ＭＳＮ”等聊天软件。
　　浙江省政府办公厅信息中心副主任蒋汝忠告诉记者，系统正式开通后，在工作日上班时间，６２个省级直属部门都有专人值班，实时在线回答公众提问。在非工作时间，公众则可以利用“浙江政务通”留言，值班人员上班后会根据留言主动联系留言者并对问题作出解答。
　　蒋汝忠还说，“网上值班室”不仅对解决公众的疑难提供了便捷通道，节约了行政成本，同时也为政府领导了解基层动态提供了新的渠道。