“休闲潮”呼唤服务行业新转型

本次“五一”黄金周与历次黄金周明显不同之处在于，作为黄金周主打内容的旅游和购物活动，正在被多元的“休闲周”“文化周”“健身周”所取代。而面对黄金周的这一转型，商家、公共服务行业、文化场所显然没有做好足够的准备。

从购物狂热中退烧的人们，并没有像往年那样被商家的促销“就范”。从山西省的中心城市看，尽管商家使出浑身解数，但并没有从节日消费中淘出多少黄金，节日市场运行态势平稳。旅游景点和旅游公司习惯了接待大型组团旅游，但今年的区域游、城郊游甚至社区公园游十分火爆。太原市的一些旅游公司倾巢而出跨省组客生意清淡，却放着家门口的红火生意没做。

没有做好准备的还有道路交通部门。自驾车增多通行能力跟不上，景点和消费场所停车点奇缺。山西省很多景点临近的机关大院、企业厂房甚至居民小区成了临时停车场，由于管理疏松，引发不少治安事件。

“五一”黄金周各地城市文化消费火热，但一些地方文化馆所仍固守着原来的接待模式，使乘兴而来的市民吃了闭门羹；有的博物馆、图书场馆基本的配套服务，让人来了坐不下，留不住。

要弥补这些缺憾，除了市场和商家要适时转变经营方式、优化消费结构，政府更要起到引导、调控市场和增加公共物品的作用。面对长假功能的转型，涉及文化休闲产业的文化、体育、科技、城市园林等部门要监控市场变化，及时披露信息。政府应当引导社会投资向文化产业、休闲产业和新型服务业态转移，加强城市和社区承载市民休闲的能力。

要增加公共物品的供给，尤其是加快道路交通、公共馆所、城市园林和社区配套设施的建设。长假的文化、休闲功能更是对地方各级政府综合供给能力的考验，这就要求各级政府下功夫“办好家门口的事，迎好家门口的客”。

(新华社太原５月８日电)