热线电话打来后……

本报记者 陈智尧

市工业经济服务月活动办公室自5月上旬开通热线电话以来，接听了许多热线电话，这些电话都是我市企业打进去的，大都是碰到了或这或那的困难，要求办公室予以重视和帮助。每每接到热线电话，市工业经济服务月活动办公室总是热心接听、热情处理。

市工业经济服务月活动办公室日前下设宣传、联络、督查三个组，其中派专人负责接听热线电话，三个组各司其职、协同作战，努力帮助处理这些热线电话。

5月25日，市鑫泰新型建材有限公司、市三源新型建材公司给工业经济服务月活动办公室打了个热线电话，声称两企业生产的混凝土孔砖已投产近三年，但由于有关部门没有严格执行新型墙体材料有关规定，造成了自己企业产品销路不畅，推广不利。这其实是一个带有投诉性质的热线电话，市工业经济服务月活动办公室接到该电话后，高度重视，反馈给我市有关部门，请有关部门做好这道题目。据了解，目前，有关部门正抓紧抓好对此事的处理。

时隔一天，市工业经济服务月办公室又接到市新型冷却塔有限公司打来的热线电话，声称该企业因三环路工程建设而要搬迁，但至今尚未解决安置用地，要求予以答复。经调查，如新型冷却塔有限公司一样的企业为数不少，百官街道分管工业的负责人介绍，初步考虑将这些企业安置在路东片工业区块，但工业区块旁一些基础设施建设具体由建设局在负责建设，预计要有一个时间过程。

热线电话看似小事，但对企业来说却是大事，再说经济发展也无小事。市工业经济服务月活动办公室这样说，也用行动这样做着。