诱人馅饼悠着吃

——节日购物热后的冷思考

本报记者 厉红祥

２００５年的元旦节日期间，市区大商场着实掀起了一股旋风，“满３００送２００”、“满３００送２２０”的诱人大餐吸引了成千上万的市民前来购物，将寒冬的冰雪天给搅“热”了。

赶节犹如赶集

元旦是个大节，元旦去逛街似乎是许多市民心里早就盘算好了的。这不，今年的元旦还未到来之时，许多人早就从报纸、电视上灵到“市面”了：１２月３１日至元月３日，这家商店开展新年感恩大酬宾满３００送２００活动，那家开展新年送大礼满３００送２２０活动。有这等好事，刚发了过节费的市民于是早就蠢蠢欲“购”了。

１月１日上午，记者在市区商场看到，逛店购物的市民密密匝匝，上上下下的电梯里塞满了人，商场服装鞋帽、床上用品等柜台必须侧着身子才能通过。由于天大寒，购买羽绒服装的顾客尤其多。在大通商城，一位顾客挑了一件羽绒服后，左等右等等不到营业员来招呼她，一脸的着急样，好似生怕这件衣服过一会儿就买不到了。

收银柜前，记者看到许多人踮着脚尖，手里捏着钞票，尽量往收银员面前伸。不少柜台的赠券很快就派送完了，付了钱的顾客又急急忙忙去向另外的收银台要。

节日的“一百”商店和大通商城用“狂热”两个字来形容是再贴切不过了。

馅饼也要悠着点吃

当记者问一位从山区赶来的妇女这样购物是否合算时，这位妇女回答说，比平时优惠多了。她指着右手拎着的一件羽绒服说，这是刚花了３６０多元钱买来的，得到了一张２２０元的赠券。她说，这样算下来，这件羽绒服实际只花了１４０多元钱。

而同在商场里购物的另一位女士则更“精明”。她说，买３００送２００或２２０，从理论上讲，实际只花了３００元钱，却得到了５００元或５２０元钱的商品，相当于商品打了个６折左右。

不过，记者留意观察了一下，在大商场里，标价刚好是３００元、２２０元、２００元的商品几乎找不到，倒是２９９元、５９８元和４００－５００元之间的商品占了绝大多数。也就是说，消费者购买的商品中，有相当多的人要花４００－５００元不等，但也只能得到２００元或２２０元的赠券，而得了赠券后，又不得不再添一些钱去买另一件商品。业内人士认为，综合起来算，商家推出的满３００送２００或满３００送２２０活动，最多也只是打了个７－８折而已。

一位细心的顾客还就同一商品促销前后的价格作了一番比较，结果发现，参加促销活动的绝大多数商品标的是正价，而不是折后价。这位顾客告诉记者，前几天她刚花１５０元钱买过一双皮鞋，元月２日再去逛商店时，发现此鞋标价已达２８０元了。看来，所谓的诱人馅饼，也要悠着点吃才行。

狂热过后须思量

有人说，在上虞有的是不竭的购买力。此话不无道理。回想这几年，市区大商场有节做节、无节造节，掀起了一浪高过一浪的购物热潮，市民的胃口也一次次地被“吊”足。应该说，这是我市人民富裕、商业繁荣的喜人景象，也是商场经营有道、促销有方的结果，是好事。但也要看到，在购物热的背后，也会不可避免地带来一些后遗症，须引起大家的思考。

一是不利于正确引导消费。一些顾客被商场的促销手段搞得晕头转向，不从实用、需要的角度出发，纯粹是冲着打折去买商品，造成重复买、多头买。有些顾客误入了商家打折赠券的怪圈，竟然将明后年的日常用品也提前买好了，事后，才感觉到“冲动”的代价。

二是不利于良好经营秩序的形成。节日促销，各商场往往奇招百出，无所不用其极，你打折我赠券，你摸奖我送礼，你返利我甩买，相互之间开展“血拼”，长此以往，会挤兑中小商场，扰乱经营秩序，对大商场自身的生存和发展也同样不利。

三是容易造成市民的“消费疲劳”。频繁的节日促销花样慢慢引导出一种“非打折不买”的市民消费心理，平时“捂”着钱袋子不上街，一旦遇商场打折促销就一窝蜂地“倾囊而出”，钻进商家的“套套”里。

看来，如何引导消费、培育一个成熟的消费市场于顾客于商家同样显得必要。