品牌，助企业腾飞

——访中国管理科学研究院名牌与市场战略专家委员会主任解艾兰

本报记者 孙大牛

“我们的企业家只有了解品牌、重视品牌，做好品牌，培育全员的品牌意识，企业才会强劲腾飞，走上质量效益型发展的道路。”解艾兰女士侃侃而谈。

9月19日，年近七旬的解艾兰应邀来虞，前来出席2005年“质量·品牌（上虞）论坛”。刚到上虞，解女士欣然接受了本报记者的采访。

解艾兰是质量领域的权威，对于品牌有着自己独特的见解。她毕业于部队院校，主要从事质量科技管理工作。她曾任国家机械委质量技安司司长、兵器工业部质量技安局局长、机械科技委委员、兵器工程师再教育大学副校长、中国质量管理协会副会长兼理事长、《中国质量》杂志主编、中国质量万里行组委会副主任、中国科学技术协会全国委员会委员、中国科学技术协会全国科技促进委员会委员等。现任中国管理科学研究院名牌与市场战略专家委员会主任、研究员，中国国际名牌协会会长和北京思兰品牌科学研究院院长。主要论文及著作有：《当代中国·质量卷》、《质量工程学丛书》、《质量管理和质量保证》、《社会主义市场下的质量管理》、《质量振兴纲要实施指南》以及“质量战略”、“TQM在中国”等论文和著作，还编译出版了日本雅马哈发动机株式会社的《TPM（质量管理）》等。 

解艾兰告诉记者，品牌是一个泊来语，本义是“烙印”，品牌包括质地、商标、标识等方面的内容。名牌是品牌的延伸，是质量好、信用优、美誉度高的品牌。品牌或名牌对于一个企业、一个地区、一个国家有着非常重要的意义，一个企业没有品牌，意味着没有稳定的市场；一个地区没有名牌，意味着地方经济缺乏活力；一个国家缺少名牌，意味着国家的落后和贫穷。名牌的背后是先进的技术、过硬的标准、可靠的质量、优良的服务、严格的管理，知名品牌就是质量，就是效益，就是竞争力，就是生命力。

解艾兰说，我第一次到上虞来，对上虞了解不多，但也不陌生，上虞“阳光牌”节能灯声名卓著，是中国名牌。这次上虞市委、市政府邀请我来做讲座，我心里非常激动。有如此重视质量的党委政府，有如此注重品牌战略的部门单位，相信上虞一定会出现更多的中国名牌或知名品牌，上虞企业将在国际化发展的道路上越走越好。

解艾兰认为，现代人应该创造高质量，同时享受高质量，吃名牌、穿名牌、用名牌，是人类的共同追求。品牌是新经济时代市场营销的基础，也可以说，市场营销就是打造品牌。目前，市场竞争的阵地，已从传统的产品和价格转移到品牌为核心的较量，谁拥有了品牌，谁就拥有了竞争的资本，因为品牌代表着企业信誉和商业价值。

作为质量和品牌专家，解艾兰特别提醒，中国企业要努力提高产品的国际市场准入水平，尽管世界贸易组织为国际市场公平竞争制定了多种贸易规则，尽管发达国家积极鼓吹“自由贸易”，但是各种形式的贸易保护主义始终存在，一个国家或一个区域性组织惯以技术性的标准或规范条例，甚至行政法规等合法形式，限制其他国家产品的市场准入，形成当今世界新的技术贸易壁垒。因此，新时代的企业管理必须在产品设计开发过程中充分掌握并采用有关国家和地区的产品技术标准和要求，积极推行TQC、贯彻ISO9000、ISO14000、ISO18000等国际标准，提高企业现代化管理水平，提高市场竞争力，提高产品的国际市场准入水平。