质量咨询到街头

———全市“质量月”大型咨询宣传活动侧记

通讯员 陈建潮

昨日上午8时，市区大通商城南侧，一字排开三排桌椅，80多名工作人员热情接待起前来进行产品质量咨询和投诉的群众。一时间，人头攒动，气氛热烈。

今年“质量月”活动的主题是“奉献优质产品，构建和谐社会”。围绕这一主题，市委宣传部、市质量技术监督局、市经贸局、市总工会、团市委联合举办了本次大型上街咨询宣传活动。市人大常委会副主任宣锦坤、市政协副主席张文光等到现场进行指导。

在质量知识有奖竞赛现场，围满了群众。主持人介绍了本次活动的背景和意义后，有奖问答正式开始。今年的质量知识题目突出了食品质量安全的内容，具有明显的知识性、趣味性和实用性。当主持人问到如何鉴别鱼被污染时，一位手抱小孩的妇女立即大声回答：“没有污染的鱼眼睛微微外突，光泽鲜艳，鱼鳃颜色鲜红、排列整齐。”主持人笑着宣布回答正确，工作人员立即向她发放了纪念品。当主持人问到我国第一个实施原产地域保护的产品是什么时，一位小伙子挤上前来，充满自信地回答：“我们绍兴的黄酒!”还有一些中学生也抢答了产品质量的一些基础知识。现场气氛异常火爆。

在农残检测的摊位前，也挤满了群众。一位来自百官街道某村的老王伯拎着一袋刚从农贸市场买来的蔬菜，向工作人员询问蔬菜残留的问题，并从袋中取出一棵青菜，请工作人员现场检测。工作人员马上用农残快速测定仪对青菜进行测定。当测定结果显示正常时，老王伯满意地离去。一位中年妇女还和工作人员交流了当前农产品质量的现状，并提出了自己的看法和建议，工作人员听后也频频点头。

在市质监局和消费者协会的举报投诉摊位前，工作人员耐心地接待着一位位投诉者。笔者了解到，今年消费者投诉的主要问题集中在手机质量上。

通过一个上午的宣传活动，共发放各类宣传资料450份，接受消费者咨询150人次，受理消费者举报投诉60人次，有300余人参加了有奖质量知识问答。

据市质监局负责人介绍，本次上街宣传活动是全市“质量月”系列活动之一，下步还将举办一台“质量·品牌·安全”文艺晚会，组织一期质量与品牌建设高层论坛，开展综合执法大检查，集中销毁假冒伪劣产(商)品等活动。