深入基层解民忧

———市领导在20个乡镇（街道）接待群众来访侧记

本报记者集体采写

8月18日，我市领导分赴除百官街道以外的20个乡镇（街道）接待群众来访，倾听群众心声，深入基层解民忧。

此前，为取得此次领导下访工作的良好效果，各乡镇（街道）做了大量细致而周密的前期准备工作。每个乡镇（街道）在接待来访前都召开了书记办公会议和党政联席会议，确定接访领导人员和经验丰富的工作人员，配合市领导开展接访工作。同时，纷纷建立来访登记、接待洽谈、应急处理和问题调处落实等接访小组，明确职责、落实到位。

各地还组织联村干部和农村指导员走村入户，摸排可能存在的信访问题，把一些可能造成上访的事件解决在萌芽状态。道墟镇根据前期摸排情况，按照土地引起的纠纷和村级组织建设、社会公共事务引起的纠纷划分为两大类信访，开展针对性接访。永和镇在摸排时了解到麻岙村村民出借款和工资因企业主破产出走而无处着落这个情况后，党委政府及时采取措施，通过牵线搭桥，为该村引进一家企业，解决了村民债务和工资问题，让一起可能引起矛盾激化的上访事件得到及时处理。

由于本次各级领导到乡镇（街道）所在地接待来访的公告早在三天前已广为告知，消息传遍十里八乡，有诉求的群众纷纷前往各乡镇政府、街道办事处进行预约登记。8月18日，尽管已经过了预约登记期限，仍有群众从四面八方赶来登记。按照有访必接、有问必答、有疑必释、有难必解的原则，各地工作人员均作了接访安排。在接待中，各乡镇（街道）均设立来访接待室和候访室，因天气炎热，许多乡镇（街道）还专门落实工作人员做好茶水供应等，热情接待，使来访群众深感亲切。上浦镇还专门制作了来访群众入场证，群众按照登记秩序编号入场，使接待现场显得井然有序。

本次接访，全市20个乡镇（街道）接待群众来访达145批次，其中，陈溪、盖北、永和等乡镇无人来访。