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乘车被偷小灵通 终得赔款300元


本报讯 (通讯员 石勇生 袁武) 近日,余女士高兴地从市运管所投诉中心拿到了中巴车主的300元赔款。

日前,余女士从柯桥乘浙AM0795萧山至上虞的班车回家。当中巴车开到东关地段时,余女士突然发现自己的小灵通被小偷窃走,她前后两次抓住小偷,要求驾驶员将车开到附近派出所。谁知那辆车的驾驶员和车售员并未配合,反而两次停车和打开车门,放跑了这个小偷,致使余女士损失了小灵通。

为此,余女士向市交通局投诉,要求对中巴车放跑小偷的行为进行查处,并赔偿她的小灵通。市运管所投诉中心接到转来的投诉后,立即进行调查。经查,余女士反映的情况属实,但该车刚调换了承包人,原来的车主一走了之难以处罚,新车主又认为并非自己所为而不肯赔钱。

为维护旅客合法利益,运管员再三解释和说明,要求新车主承担原车主的赔偿责任,赔偿旅客的损失,终于使新车主同意赔偿余女士损失费300元,余女士对此处理结果十分满意。



 

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