乐当业主“娘家人”

市物业管理部门切实维护业主利益

本报讯 （记者 徐芳） 一别墅区预售时承诺小区内实行双向电，但直至交付使用后一年多，都未实现承诺。在市物业管理部门检查督促下，目前，该小区电力设施问题才得到解决。市物业管理部门切实维护业主的利益，成为业主名副其实的“娘家人”。

为使业主权益得到最大限度地维护，市物业管理部门从自身职能出发，做到主动介入，提前介入，开好一个房产开发商和业主见面的座谈会、民主选举好一个业主委员会，帮助聘好一个物业管理公司，同时切实维护业主合法权益。一房产开发公司未按照规划留足绿化面积，还在公共通道设立停车位出卖牟利。在座谈会上了解到这一情况后，市物业管理部门立即要求开发商全额上缴非法牟利，作为全小区共同的物业管理费用。同时督促开发商切实履行合同和承诺，还业主一个明白。

维修基金和小区物业管理用房的提前全额到位的筹取，关系到业主今后房屋的正常修理和维护，也关系到物业管理公司工作职能的正常发挥。市物业管理部门坚持从法律法规的要求出发，提前介入筹取工作，保证筹取的到位。从２０００年至今，全市已经筹集物业管理用房９５００多平方米，维修基金１４５０万元。其中近４万元已经在保修期满后的住宅小区如金桂苑等发挥作用，用于公共设施的维修。