省效能办领导来虞调研考察

总体评价：起步早思路清工作实层次深效果好

本报讯（记者 陈胜龙） １１月２５日，省效能办有关领导朱恒福、楼胆群、程来节等在绍兴市委组织部副部长蒋永舟的陪同下，来我市调研考察机关效能建设的进展和取得的成效。通过广泛座谈和专题研讨，省效能办领导对我市机关效能建设取得的实质性进展和机制创新给予充分肯定，总体评价是起步早、思路清、工作实、层次深、效果好，走在全省机关效能建设的前列。市效能办和有关部门负责人参加座谈调研。

市委常委、组织部长、市机关效能建设领导小组副组长、办公室主任章烽向省、绍兴市效能办领导汇报了我市开展机关效能建设的有关情况。今年初全省关于开展机关效能建设的电视电话会议以后，市委、市政府立足进一步深化和提升自身优势的高度，统筹谋划、精心组织，从工作方案的制定、齐抓共管格局的形成、责任追究的实施、面上进程的推动等方面入手，扎实开展机关效能建设。着眼提升环境优势，确定以提高“谋划力、执行力、公信力、吸引力、免疫力”为重点的效能建设工作方案。着眼营造真抓态势，注重发挥领导小组牵头抓总、效能办指导协调和部门、乡镇（街道）主抓自抓等三个层面的作用，分别建立挂钩联系制、定期走访制、责任考核制，制定出台机关效能建设考评办法。着眼形成舆论强势，把宣传发动工作贯穿整个效能建设的始终，营造人人了解、参与、支持机关效能建设的良好局面。市效能办把加强经常性指导作为推进机关效能建设的重要环节，通过强化教育培训、面上指导、典型示范，整体推进各地各部门的机关效能建设。

在具体工作中，我市坚持以加强督查作为推进机关效能建设的有力保障和有效手段，依托各方面力量，创新督查载体，丰富督查形式，对督查发现的问题，敢动真格，一抓到底，达到以督查整改的实效取信于民。建立投诉平台，畅通投诉渠道，完善市经济发展环境投诉中心功能，合并组建机关效能监察投诉中心，至今共受理投诉件４８６件，办结４６５件。聘请３２名市机关效能建设监督员，建立３６个效能监察投诉观测点，及时监察了解各机关的运行状况。建立督办、通报制度，加强责任追究，至今已实施责任追究５６人次。通过查改建三步走，使我市机关效能建设环环紧扣、步步深入，特别是注重建章立制，落实长效机制。据统计，各地各部门在认真梳理完善原有规章制度的基础上，新建制度９９４项，修订制度４６６项，废除制度６０项。

省效能办领导在调研中指出，上虞市机关效能建设是卓有成效的，在破解社会热点、难点问题上有了新的突破，促进了机关作风转变和干部素质的提高，行政行为更趋规范，树立了政府的良好形象。下一步要在建立和完善为民办实事的机制、落实和规范制度建设、总结和提炼工作规律、研究和探索常抓不懈机制等方面继续下功夫，为全省机关效能建设提供宝贵经验。