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开门纳谏听意见 加大整改强服务

市发计局务实开展自查征询月活动


本报讯 (通讯员 王慧圆) 近段时间以来,市发展计划局正抓紧对开门纳谏后的数百条意见建议进行整理,并拟订整改举措,从而进一步提升全局机关干部服务素质。

今年10月,市发展计划局自加压力,集中一个月时间,开展了以“倾听公众对服务的期望,查找承诺与践诺的差距,了解业主对服务的满意度”为主要内容的自查征询月活动。该局精心设计载体,对外开展“三评、三纳”活动,对内进行“三对比”活动,内外齐上,同步推进。该局由局领导带队,分三个组分别走访乡镇(街道)、部门单位及企业,通过召开座谈、评议等形式,对该局效能、行风等建设情况进行满意、基本满意、不满意三类评定。同时请服务对象站在局领导、中层干部、一般干部的角度,对做好全局服务工作献计献策。机关内部,该局全员发动,展开“三对比”活动,即对照党风、规章,比谁遵纪守法严;对照岗位目标,比谁完成任务好;对照效能、行风建设要求,比谁廉政效率高。

经过周密部署,市发计局共走访了9个乡镇(街道)、11个部门(单位)和12家企业,共下发意见测评征询表280份,回收率达95%,共征询到意见建议150多条。该局专门组织人员对意见建议逐条进行梳理和归纳,并向全体机关干部公布,针对反映出来的普遍问题,集体研究讨论对策,并落实整改措施。


   

 

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