高效、便捷又安全

香港市民感受“电子政府”

新华社香港６月１３日电 林先生日前领取到了内置电子证书的香港居民智能身份证。自此，凭借这个身份证，他可以在香港的任何一家图书馆借书，可以放心地进行电子商业交易；两年后，若有需要时还可以把它作为驾驶证，将来还可以作为电子钱包……

香港市民已从自己切身体验中感受到“电子政府”的发展。

香港特区政府资讯科技署署长黄志光举例说，如果某位先生在国外发觉自己香港的驾驶执照到期了，不论什么时候、在什么地方，他只要通过网络，就能通过相关审验，“把一切搞定”。

香港市民从出生到死亡的全部文件都可以通过网络解决：申领出生证、预约申领身份证、结婚证、长者证、死亡证…… 

足不出户就“把一切搞定”的涉民生项目越来越多：报名参加公开考试；查询职位空缺；换领驾驶执照及车辆牌照；购买统计数据及政府刊物；缴交税款等。

来自香港特区政府资讯科技署的消息称，目前香港有６成的家庭使用互联网，而其中有７成使用过“电子政府”服务。

陈太太是香港特区政府网站的“常客”，她更愿意通过这个网站来了解特区政府的相关信息。政府所有的决策局和部门均设有中英文网站，就重要的政策建议或人们关注的问题咨询公众意见。透过这些网站陈太太可以与政府接触，并以电子邮件的方式向政府表达观点和意见。

视障者甚至盲人也能切身感受香港的“电子政府”。香港通过实施“网络无障碍行动”消除数码隔膜，使所有政府网站符合国际的网页易读性要求，方便视障人士浏览。

每天约５万件网上交易量、智能身份证的所有资料都存储在电脑中……在高度依赖电子科技的社会里，一旦电脑黑客入侵、各种病毒侵扰，会否瘫痪发展着的香港“电子政府”？黄志光说，香港已采取多项措施来提升网络安全，这是“电子政府”实现高效和便捷的前提。特区政府资讯科技署是香港“电子政府”的“心脏”部门，这里２４小时不间断监控确保“电子政府”安全运作。资讯科技署的２２００名工作人员中，９００人在总部工作，其余１３００人被分派到各政府部门的前沿岗位。

资讯科技署在特区政府各部门设立“资讯科技保安主任”，专门负责网络安全。总部每星期一次把可能来犯的病毒等危险信号及时通报各部门的保安主任，并要求他们采取相应的防范措施，填补系统存在的漏洞。科技署在中央互联网上安装了“网闸”，作为门户过滤和抵挡黑客、垃圾邮件和病毒。防火墙、反病毒软件、“入侵侦察系统”，为“电子政府”加建层层保护网。此外，俗称“蜜糖罐”的“入侵保护系统”，能够把“不明来者”“引诱”到虚拟电脑系统“验明正身”，一探究竟，从而帮助电脑“拿出”相应对策。

一旦出现任何故障，延续服务成为“电子政府”的第一要务，系统内的所有文件、档案和电邮都有“备份”。作为“电子政府”的“心脏”，资讯科技署另有２个备用中心。如果“电子政府”的电力供应出现问题，后备电源系统将自动开启。