新天龙：自营出口竞风流

本报记者 贺陶

市委书记任其良在日前召开的全市重点出口企业厂长（经理）座谈会上一针见血地指出：“在‘九五’期间，我市的自营出口在各项经济指标中是增长最快的，对我市的经济大格局的定位作用重大。”“要保持经济跨越式发展的良好势头，如果不面向国外市场是不可想象的。如绍兴的轻纺城、我市‘新天龙’等企业的发展，无不说明了这个道理。”

事实正是如此。作为我市自营出口大户——浙江新天龙工贸有限公司，通过内抓管理强质量、外揽业务拓市场，今年１至７月份已创产值２．５４亿元、销售２．３４亿元，同比分别增长４９．８％、６８．４％，其中自营出口已达２１１８万美元，同比增长２５２．６％，自营出口额名列全市出口生产企业第一位。据悉，该企业自１９９９年９月取得自营出口权以来，每年经济效益以５０％以上的速度快速增长。用一句新天龙人自己的话说：“外贸业务是企业经济发展的支柱，自营出口业务越做越有味道了。”

该公司在取得自营进出口权前，主要依靠外贸公司代理实现产品的出口业务。随着企业的不断发展，新天龙人认为，只有开展自营出口业务，才能拥有自已真正的客户，才能将企业品牌推向市场，才能获得更多的利润，为企业的快速发展增添后劲。在此经营思想指导下，该企业１９９９年９月份经外经贸部批准获得自营进出口业务经营权，翻开了企业经营业务新的一页。做外贸，从不敢到敢，这是企业家观念的一次重大转变。

自营出口权有了，如何寻找客户将自己的产品打入市场，成了新天龙人经营、管理工作的重点。围绕这个重点，“新天龙”踏踏实实地走出了五大步。

“新天龙”充分认识到，管理是生产力。该企业首先严格按照现代企业制度的要求，狠抓企业的各项制度建设，精简了科室设置，加强了生产和销售一线的力量，严格考核，奖罚分明。其次，他们狠抓原材料的采购等环节，搞好成本控制，从生产现场的环境等抓起，搞好现场管理，从而夯实了企业的发展基础。质量是企业发展的生命力。非典时期，对生产企业而言业务量相对减少，但同时也正是企业内抓质量、技改，外拓市场、品牌的大好时机。“新天龙”公司始终将质量放在首位，及时调整、充实技术中心力量，成立产品质量攻关小组，开发新工艺、新技术、新产品，巩固、提升产品质量，得到了新老客户的认可。

为了与国际接轨，１９９９年８月，该企业通过了ＩＳＯ９０００国际质量保证体系认证，提高了企业产品的质量保证能力。２００２年１０月，又转换成了ＩＳＯ９００１：２０００国际质量体系认证；同时，在外经贸等部门的大力支持下参加了广交会等商品展示会，扩大企业与产品的影响，逐步积累客户，开拓国际市场。因该企业产品质量好、企业信誉佳，得到了国内外客商的好评，产品订单纷至沓来。

品牌是企业发展的原动力。该公司“月兰”牌漂染提花贡缎２００２年度被评为绍兴市名牌产品，今年又在争创省级名牌产品和浙江省级、绍兴市级著名商标。公司还申请在非洲和中东等１８个国家进行商标注册，以保护企业知识产权，打响品牌，扩大市场影响。

信誉是企业发展的资本。“新天龙”始终把“以诚待人，以诚经营”作为企业生产经营的基本准则，提出了“客户的满意是我们永恒的追求”的口号。该企业被列为浙江省首批“诚信示范企业”，深受广大客户的信赖。现在，许多客户不用到企业抽查验货就直接下单，公司也不用担心货款能否收回。

人才是企业发展的关键。为进一步扩大自营出口业务，“新天龙”通过引进外贸人才，专门成立了国际贸易部。同时通过参加广交会与国际商品展览会契机及利用电子商务功能，广寻客户，建立稳固的营销网络，为企业外贸出口增长奠定了坚实的基础。

自营出口不仅解决了销售问题，还解决了质量问题；不仅解决了产品问题，还解决了人的问题。对外贸易从无到有，从小到大，从弱到强，“新天龙”扬帆奋进，并且推动了企业整体效益的快速提升。

党的十六大提出，实施“走出去”战略是对外开放新阶段的重大举措。要充分利用国际国内两个市场，优化资源配置，拓宽发展空间，以开放促改革促发展。“新天龙”是实施“走出去”战略的具体实践者。公司总经理王文龙深有感触地说，随着我国加入世贸组织，外贸出口的环境更宽松了，生产企业自营出口的路子更宽阔了。企业只有采取扩大生产规模、降低生产成本、加强技术改造、引进管理人才、打造自己品牌等一系列做法，才能适应入世和各种困难带来的机遇与挑战。

至今，“新天龙”由浙江省贸促会代为办理的“月兰”商标，已在非洲产权组织（成员国为喀麦隆、马里、中非共和国、乍得、民主刚果共和国、加蓬、象牙海岸、毛里塔尼亚、几内亚、尼日尔、塞内加尔、多哥、布基纳法索、几内亚比绍、赤道几内亚、贝宁）及尼日利亚、冈比亚进行注册。年自营出口占总销售的８０％以上。据了解，为进一步开拓国外市场，掌握市场第一手资料，及时调整产品结构，“新天龙”在原有西非、台湾、美国及东南亚等２０多个国家和地区的业务基础上又将在非洲设立境外办事处，用新产品去占领老市场，用老产品去占领新市场，不断开发新产品，不断创新，不断超越，创造价值，实现多赢。