用诚信和质量做大企业

———浙江金盾消防器材公司快速成长给人的启示

本报记者 贺陶

近年来，在市场经济条件下，有不少企业因经营不善逐渐萎缩，而位于小越镇的一家专业制造消防器材产品的民营企业——浙江金盾消防器材有限公司，不仅走出了家庭作坊式的经营模式，而且开始实施企业的“二次创业”，在全国２００多家专业生产企业中稳坐头把“交椅”：年产３００万具灭火器，市场占有率达到２０％以上。

１９８９年，“浙江金盾消防器材”还是徘徊在专业生产消防器材门外的小企业，因为消防器材是公安部定点生产的产品，只有持有公安消防部门颁发的生产许可证才能生产。８年后的该企业已具备了一定的技术和生产能力，希望在这个领域占据一席之地。刚好，余姚一家生产消防器材有悠久历史的公司因经营不善，正寻找起死回生的办法，“浙江金盾消防器材”凭着诚信、质量两块招牌，把这家公司兼并过来。从此，“浙江金盾消防器材”平步青云，吹响了进军消防器材生产领域的号角。用该企业的董事长、总经理周建灿的话说，拿到了这张“入门券”，是企业发展的一个根本性转折。

企业第二个转折是：目前征地３００亩，投资１．５亿元以上，提升科技含量，新上两条从国外进口的专业生产高压气瓶的全自动生产流水线，到年底竣工，逐步改变单纯生产传统型灭火器的历史。到明年年初投产时，企业将提高高压气瓶在系列瓶产品中的比重，使年生产能力在原有基础上扩大两倍，并促使有４０％的高压气瓶出口。与此同时，该企业现在又兼并了嵊州市的一家有生产压力容器资格的公司，为企业进军高压气瓶市场又拿到了第二张“入门券”。据生产消防灭火器材的一些同行说，“金盾”又抢喝了“头口水”。据嵊州方面反映，要收购、兼并这家企业的同行很多，他们就是冲着“金盾”的信誉和有望搞活压力容器厂的能力而卖给“金盾”的。

周建灿在回顾企业发展的历程时谈了两点。第一，机遇在诚信中。“讲求诚信，是企业发展的基础，而讲求诚信，需要营造良好氛围，打造科学机制”。说起诚信问题，周建灿感受颇深，十多年的顽强拼搏、艰苦创业，使企业由小到大、由弱到强，发展到目前拥有１．８亿元资产，靠的是诚信。周建灿说，公司１４年发展的历程充分说明了诚信的重要性，在经济实践中也尝到了很大的甜头。多年来，我们与客户业务往来中始终坚持诚信原则，以诚信赢得人心，以诚信赢得市场，才能在消防器材生产厂家众多、市场竞争激烈的情况下稳步发展。

第二，机遇在质量中。一个没有品牌的企业终将被淘汰，一个没有质量的品牌终将会被市场淘汰。周建灿总是在思考这样一个问题：为什么一些企业百般努力创出了品牌，而产品却昙花一现，关键在于这些企业没有注意内部积累，忽视品牌质量，忽视远期利益。因而，他得出这样一个结论：没有质量就没有品牌。为了保持和提高“姚江”品牌的质量，公司制定了铁的纪律，要求从原料进厂到产品出厂，道道工序要过审核验收关。公司严格执行ＩＳＯ９００２质量标准体系和ＧＢ１７５－９９标准，制定了《质量手册》、《程序文件》、《作业指导书》等质量管理标准，使企业的管理行为由“人治”变为“法治”。企业制订了工序严控指标、质量核心管理、质量一票否决等制度，在生产过程中迫使上一道工序对下一道工序负责，从而大大提高了品牌的分量，使“姚江”牌消防系列产品以安全、可靠等特性，恒久永驻客户心中。