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苦出清香一杯茶

———记银河社区居委主任解亚娟


     

(见习记者 刘金平) 初见解亚娟时,我心里就在想,这样一位气质不俗、口才又极佳的女子应该是某个部门或某家集团出类拔萃的人物,然而,她偏偏只是一个居委主任。

解亚娟曾经是个医生,也做过蔬菜公司的供销科长,结缘居委工作是迫于无奈。从市蔬菜公司下岗后,她于1998年来到银河居委任居委主任。当时的银河居委一无所有,没有工作人员,也无任何办公设备,社区卫生乱糟糟,邻里关系也不太好,解亚娟觉得肩上的担子很重,但天生不服输的性格还是让她留了下来。

不过,有一件事又让她几乎丧失了信心。那是一个晚上,解亚娟去一居民家里收卫生费。听说是收卫生费的,对方在门内说:“在洗澡,等一回儿。”解亚娟耐着性子等了好久,仍不见开门,便又敲了一次。门开了,她笑着想往屋里走,还没待她前脚落地,对方一把将她推开:“走出去,走出去,脏兮兮地做啥。”解亚娟一下子愣住了,眼泪很快流了下来。“自己曾经也有过很好的工作,曾经也很清高,如今却这样被人瞧不起。”她觉得委屈极了,心里打起了退堂鼓。但转念一想,“居民们对居委干部还不理解,只要我真心为他们办事,他们会接受我的。”

她想到三个方法,一是把卫生抓上去,二是把活动搞起来,三是把居民的实际困难解决掉。她组织了环卫队伍,订了制度,落实了政策,自己每天督查,带头捡垃圾,没多久,小区的环境面貌有了明显改观。她办起了市民学校,把孩子们一一请来,给他们上课,几次下来,家长们就主动地来听课了,相互之间也热络了起来。她还一个楼群一个楼群地走访,给居民们开会,诚恳地希望他们提意见建议。这一年年底,她又把所有楼道的路灯全部修好,让居民们度过了一个亮堂堂的春节……

渐渐地,解亚娟觉得居民们对她的态度有了明显的改变,变得热情了许多,而且只要有事,总愿意来找她。而她也总是来者不拒,邻里纠纷,她出面协调;下水道堵塞,她给解决,小到楼梯里有人生煤炉,有人随地小便她都管。尽管琐碎,但解亚娟觉得还是很有意义,她有一种被人承认的满足。

为了丰富居民的业余文化生活,她组建了腰鼓队、木兰拳队、象棋队、羽毛球队,每年大大小小的活动要开展30多次。她成立了银河文学艺术培训中心和银河艺术幼儿园,培养青少年儿童各方面的素质。与市供电局等单位联手共建,共同帮助推进社区的文明建设……居委办公经费太少,为了搞活动,她没少跑单位,熟悉的和不熟悉的都跑,她自嘲自己有一种蚂蟥精神,为了筹钱,老是叮住人家不放。

每月300元的工资,解亚娟整整已拿了4年多,她说,她对“银河”,对小区居民已有了很深的感情,时刻都难以割舍,她不求钱多,但求被人理解。市民政局属下养老院曾开出优惠条件,多次请她去担任护理部主任,都被她婉言谢绝。

4年的努力,解亚娟打造了我市社区居委的样板,“银河”被评为浙江省卫生先进,上虞市四星级文明社区等等。去年,省委副书记乔传秀来“银河”视察时,对社区工作也作了高度的评价。面对新扩并成立的银河社区居委,解亚娟仍是那句话:要么不干,要干就要干得最好。如今,“银河”又在争创绍兴市文明社区、绍兴市绿色社区、绍兴市党建工作示范点、上虞市科普示范社区、上虞市五星级文明社区。

回来的路上,我忽然想到,解亚娟恰似一杯清茶,她用汁水滋润了社区,把清香留给了居民,而自己却独留甘苦,于是便有了这个题目。


 

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