给家长一个放心 还学校一个清白

市教体局强化对学校收费监督管理

本报讯 （记者 孙大牛） ８月２８日，市教体局邀请１６名行风监督员视导实验中学、实验小学等校，对学校开学前的收费标准实施事前监督。

学校收费涉及千家万户，是备受家长和社会关注的热点问题。近年来，市教体局的行风建设从群众最关心的问题入手，把规范学校收费作为系统行风建设中需要着力解决的重点问题来抓，在继续完善预算外经费统管统筹制度、从源头上加以监督外，组织机关“四个一”联系干部，集中在２月开学初和６月份学期结束阶段进行学校收费工作视导和检查，促使全市中小学严格执行收费标准，规范学校财务管理。

今年３月，市教体局积极响应省委、省政府号召，组织全市所有义务教育阶段学校开展为期一周的乱收费问题专项集中投诉活动，实行市镇两级联动，设立集中举报投诉接待点，印发收费标准５０００多份，并通过新闻媒体公布集中投诉电话和投诉地点，公开受理全校学生家长和社会群众的监督和投诉。专项投诉期间，全市共受理投诉咨询１５件次，当天答复１２件次，事后查实办理３件次，报结率达１００％。其中城区一小学生家长反映学校乱收费问题后，受理人及时与学校取得联系，查清事件来龙去脉，明确这起属于家长记错子女户口错交费，而学校没有查证户口而错收费的问题，立即要求并督促学校及时将错收费用退还到家长手中，得到了投诉人的理解和赞誉。今年上半年，共受理群众来信来电来访７７件次，市教体局逐条核实，做到桩桩有落实，件件有答复。查处违纪人员５名，学校领导诫勉谈话３名。

为强化收费监督，市教体局继续聘请行风监督员，全面掌握行风建设动态。全市各直属学校、乡镇（街道）中小学校聘请行风监督员和信息员，主动接受社会“挑刺”。今年各中小学校共聘请行风监督员２５５６名，制挂统一收费公示牌２２７块，实行收费公示制度，真正做到明白收费，给家长一个放心，给社会一个清楚，给学校一个清白，树立教育一个良好形象。