旺季提前 品种多样 服务趋优

春节期间流通市场呈现三大特点

本报讯 （记者 陈智尧）今年春节期间，我市流通市场呈现旺季提前、品种多样、服务趋优三大特点。这三大特点直接促使我市流通企业与消费者达到双赢。

市民生活水平的不断提高和消费观念的更新，是造就节日市场红火的两个重要因素。据介绍，今年我市节日市场的旺季比去年要大大提前。自元旦过后，城区各商家的生意就开始进入旺季，“一百”、“大通”两家流通市场的“龙头”日销售额平均都在１００多万元，特别是２月１０日、１１日春节前两天时间，“一百”、“大通”日销售额均达到了５００万元，与去年同期增长２０％。

为确保节日市场商品供应，“一百”、“大通”年底前共采购到５０００多万元商品，品种达４０００多种，与去年同比增长了３０％，其中名、优、特、新商品达１０％左右。丰富多样的商品较好地满足了各阶层消费者的需求。

在商品销售过程中，我市各流通企业“八仙过海，各显神通”，着力优化服务。一百商店组织开展“诚心”服务活动，对大件家用电器开展售后服务和送货上门服务，并开通免费质量投诉电话。大通商城在开展“卖放心年货、献真情厚礼”活动的基础上，结合争创省级文明单位和价格计量信得过单位活动，在商城内部开展了“商以诚为本，信以德为源”的优质服务教育及一系列竞赛活动，从而给消费者带来了更多的方便与实惠。