姚作汀在看望慰问市信访局干部时要求

抓好信访工作要明确重点解决难点务实创新

本报讯 （记者 陈胜龙） １月１５日，市委书记姚作汀，市委常委、人武部长董才，副市长范志龙带领市级有关部门负责人，在新年第一个市领导信访接待日看望慰问了市信访局的全体干部。姚作汀要求市信访局干部在新的一年里，要以高度负责的精神及时掌握信访动态，明确重点抓信访，解决难点抓信访，务实创新抓信访，努力把我市信访工作推上一个新台阶，适应社会主义市场经济发展的要求。

姚作汀说，２００１年，全市各乡镇（街道）、部门认真对待群众的来信来访，解决了不少实际困难和问题，特别是市信访局的同志们，日日夜夜，风里来雨里去地工作，认真细致地开展调查研究，对每一件来信来访都能满腔热情，高度负责，任劳任怨，尽力解决，市委、市政府对此是满意的。

姚作汀指出，随着改革的不断深入和市场经济体制的日益完善，经济社会中出现了许多新情况、新问题，给群众带来诸多新的困难。同时，由于部分干部党性不强，素质不高，在执行法律和依法行政中存在着一些不合理、不公正的现象。这些问题叠加起来都会引发群众新的上访。解决这些问题需要按照江总书记“三个代表”的要求，深入基层，调查研究，切实关心人民群众的生活疾苦，尽快扩大就业，加强对干部队伍的思想教育，进一步提高干部素质，以务实的精神、创新的思想正确对待群众的来访，使一些老大难问题在短时间内得到有效解决。

姚作汀强调指出，我市信访工作在新的一年着重要抓好三项工作。一要明确重点抓信访，着力解决各级干部在执法、依法行政、廉政建设中存在的问题，堵住因干部作风问题引发的集体上访。抓住深化企业改革、逐步规范社会保障体系尚不完备的特殊时期，加快经济发展，扩大就业门路和社会保障面，解决下岗职工的生活困难。重视研究完善各种经济承包问题和土地流转中出现的新情况，把信访苗头解决在萌芽状态。二要解决难点抓信访，要瞄准久拖不决、多次上访的大户、难户，采取多管齐下措施，落实部门和个人责任，通过耐心细致的思想政治工作，合情合理地解决难点问题，争取老信访户每年减少三分之一，三年达到基本无越级上访的目标。三要务实创新抓信访，深入实际，调查研究，强化考核，做到掌握信访动态要务实创新，面对面解决信访问题要务实创新，落实工作责任要务实创新，以出色的工作成绩推动我市社会稳定，经济发展，人民生活水平逐步提高。