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四缴话费

      

(厉红祥)收费无疑是一桩大难事。可如今,缴费也难,特别是缴电话费。

由于男主外、女主内的缘故,对于家务事我很少过问,可家外面大大小小的事情没让我少操心,大到购房、灌煤气,小到买卡、缴话费。说到缴话费,家里人常常说,这不是很轻松的事吗?是的,以前好像是不怎么麻烦,可最近一次缴话费,却让我费尽了周折。

6月19日早上8时,我径直来到位于解放街的市农行百官分理处缴纳上个月的话费。听说是缴话费,营业员马上接口说,到大通商城旁边去缴吧。看到营业员一付忙碌的样子,我没多问就走出了。可大通商城旁边毕竟有段路,我转念一想,还是到附近的工行槐花桥分理处去来得近。走进槐花桥分理处,我说明来意后,营业员告诉我,缴话费要等到8时半以后再办理。我一看时间,还只有8时15分,就先骑车到市新华书店去看书。等到8时35分,我想,这下去缴费总不会碰头了吧?于是,我兴冲冲地走进新华书店旁边的工行上街储蓄所。只见柜台里面,女营业员正在整理一捆捆像外币似的券钞,我问营业员:“你们这里可以缴话费吗?”营业员看看我回答说:“真是不巧,现在没有时间,你最好过一段时间再来。”这一下,我真的有点失望了,可想想人家也是有原因的,总不能跟营业员去吵吧,何况人家也是温情脉脉地拒绝,显得挺有礼貌的。于是,我再一次无功而返。心想,不缴也罢,以后再说吧! 

其实,以前缴话费,我都是在建行里缴的。可是,最近在建行里也碰过头,因为建行营业员要求我办一张缴费卡,让我心里老大的不舒服。家里头本来卡就多得让我眼花缭乱,水费、电费、学费都用卡,领工资、还贷款也用卡,再办一张卡,我真怕自已会管理不过来呢!

说归说,想归想,话费还得去缴纳,一来这是我的家庭职责,二来也怕电信部门掐断了线路。于是第二天中午下班的时候,我又来到大通商城旁边的农行通汇分理处。还好,有一男一女两人在值班。听说是来缴话费,男营业员问我电话号码,我想这下有戏了,就赶紧报了号码。谁知男营业员在电脑里摸索了一阵后告诉我说:“现在电脑系统坏了,你最好到工行里去缴,他们比较正常一些。”我问这到底是怎么回事呀,男营业员说我也没有办法了。

四缴话费,最终还是没有缴成。究竟是哪里出了问题?


 

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