本报讯 （记者 戚罗燕 通讯员 任天宇） “您好，我是上虞天然气公司的点火维修工作人员，之前跟您约了时间上门开通天然气，请问您现在在家吗？”得知用户在家后，点火维修工梁轩晖背着工具包来到用户家，细致检查设备，熟练进行点火操作，并向用户交代用气注意事项，确保万无一失。看着炉灶燃起蓝色火焰，大娘脸上浮现出笑容，“小伙子年纪不大，倒真挺负责，我对你们更放心了。”

　　服务热线24小时在线，抢修队伍全天候待命，工作人员随时准备应急响应……随着气温逐渐降低，冬季用气高峰期如约而至，上虞天然气公司坚守与城市的“温暖约定”，在设备维护、隐患排查、管网运行、温情服务等方面全力以赴，打响“能源保供”攻坚战，守护着城市“烟火气”，致力于为企业和居民提供更加便捷、高效的用气环境。

　　新年伊始，场站运行员工孟杰站起了新年的第一班岗。他认真翻阅了前一天的值班记录和巡检记录，交接完毕后，迅速调整状态投入工作。他严格按照规定，每两小时进行一次巡检，不畏严寒穿梭在设备间，仔细抄录数据、检查调压装置、规范检测加臭量……对每一个细节都一丝不苟，确保场站设备的安全运行，为千家万户送去温暖。

　　早上8点，巡线员宋国明已精神饱满地跨上巡线车，迎着凛冽的寒风踏上了他的巡线之路。他沿着管线逆风前行，仔细检查每一处阀门井和调压设施的安全状况，以及管线是否被施工破坏。“每个阀门井都像我的老朋友一样，只有挨个检查过它们，我心里才能踏实。”说着，他呼出的一团团“白气”瞬间被寒风吹散。他骑着巡线车继续前行，赶往下一个检查点。

　　在营业厅里，前来咨询和办理燃气业务的客户络绎不绝。营业员费敏面带微笑，热情地为客户办理业务。尽管外面节日氛围浓厚，但她丝毫未受影响，专注于自己的工作。无论是解答客户的疑问还是处理业务，她都游刃有余，让每一位客户都感受到了温暖和便捷。

　　在上虞天然气公司，这样的坚守已经成为一种常态。每一位员工都深信，行动是对“心系万家、气通万户”核心理念的最好诠释。接下来，上虞天然气公司将继续秉承“时时放心不下”的责任感和担当精神，勇担安全保供的重任，将安全与服务融入到每时每刻的工作中，让新一年的“奋斗之火”燃得更旺、更暖。