萤火微光，愿为其芒。在梁湖街道，有这样一支志愿者队伍，他们穿梭于街巷村居、公益活动现场、困难群众家中，以满腔热忱和专业技能，守护独居老人，援助困难家庭，服务社会大众，他们便是“梁银”民生志愿服务队的志愿者们。

　　用平凡举动传递光和热，是“梁银”民生志愿者队伍的建立初衷，这支看似普通的志愿者队伍实则人才济济，成员涵盖消防员、警察、医生、热心居民、街道干部、村社干部、社工等，短短一年半时间内，已举办各类公益活动50余场，点对点服务群众1000余人。

　　每月之约，投其所需

　　“‘梁银’民生志愿服务队是2023年3月成立的，队伍建立之初，只是一支由8人组成的小队伍，运行一年多后，队伍快速拓展，实现了村社全域覆盖，目前已经有18个小分队……”梁湖街道社会事务办相关负责人说。

　　辖区每个村社都有属于自己的小分队，这为志愿者活动的顺利开展提供了有力基础。据介绍，志愿队每月19日固定开展志愿服务活动，为了每月的这次大型活动，志愿者们会开展详细的前期摸排，围绕各自小分队所在区域的群众需求展开调研，汇报总队后商讨决定活动主题。

　　为村居老人义诊、义剪；为弱势群体上门提供理发、送餐、代购物品、送医上门服务；组织消防员等专业人士进行居家安全情况检查，发现安全隐患及时帮助整改……一次次暖心便民活动陆续开展，获得了辖区群众的广泛好评。

　　为了更好地提供针对性服务，志愿队还面向社会招募了一支技能团队，成员包括理发师、护理员、药师、电工、小家电维修师等，还有越剧表演、舞台、音控等专业人员提供技术支持。志愿者队伍规模不断扩大，越来越多的热心人士加入到这个行列中，为民生志愿服务提供了坚实的人力保障。

　　风雨无阻，民生为上

　　除了每月19日的固定公益日，“梁银”民生志愿服务队的志愿者们也会在重要节日、突发情况时火速集结，投身到各个辖区的安全保障工作中。

　　9月19日，“普拉桑”台风登陆前夕，志愿者们闻“风”而动，提前赶往街道低保低边老人家中。

　　“虽然台风要来了，但我们的服务不能断，和村里的爷爷奶奶们说好的，可不能失约。”志愿者小冯说道。此次的志愿服务包括义剪、量血压、打扫卫生等基础民生项目，理发师根据关爱对象的需求及喜好，为他们打造出满意的发型，大家纷纷夸赞他既有耐心，又技术高超，理完之后整个人都清爽了很多，精神面貌都焕然一新的感觉。专业的医疗志愿者还为走访入户的家庭成员都测量了血压，贴心询问了他们的身体近况，并提醒关爱对象要注意健康饮食、保持良好的心态和生活习惯。

　　除此之外，因雨天路滑，志愿者们还拿起扫把，顺手打扫老人家中及周边道路的卫生，将门口的积水扫入排水沟，协助村干部检查老人们的房屋安全，确保门窗稳固。“奶奶，台风快来了，一定要注意安全，关好门窗，尽量不要外出，有事给我们打电话。”在离开之时，志愿者们一再叮嘱服务对象。

　　风雨无法阻挡志愿者的脚步，志愿者们以实际行动向老人们传递街道的温暖与关怀。下一步，志愿者们还计划积极开展线上线下的宣传推广活动，吸引了更多年轻人的关注和参与。同时，链接“浙里”“邻里救”等救助系统，利用这些数字化系统，更高效地提升服务质量，让志愿服务成为“平安梁湖”建设的一张金名片。