本报讯 （记者 戚罗燕） 近日，丁宅乡7×24小时民生服务热线接到了一则特殊的服务请求。丁大爷因降雨无法亲自前往药店购买所需药品，情急之下拨打了民生热线求助。接到这一求助后，丁宅乡助联体服务站迅速行动，协调社工冒雨前往指定药店。

　　在药店，社工与工作人员进行了充分的沟通，确保所购药品的品牌、规格、剂量等信息与老人的要求完全一致。购买完成后，社工又冒雨将药品送到了老人家中。老人对社工的及时帮助表示了衷心的感谢，并称赞这是雪中送炭的温暖之举。

　　据悉，丁宅乡助联体服务站联合乡综合应急救援站设立了民生应急分队，并设置了7×24小时民生服务热线。同时，该服务站还创建了“丁赞”民生志愿者服务库，打造了7×24小时“快响直达”民生应急服务机制，为丁宅乡的弱势群体提供全方面的服务支持，这一举措极大地提升了村民的幸福感。