本报讯 （记者 陈黎超 通讯员 刘旭 金家芳） 日前，曹娥街道的朱女士接到一通来自上虞农商银行曹娥支行的电话，工作人员告诉她本月已到达退休年龄，可以上门为她办理医保和养老退休业务。

　　“还有人主动上门办理退休这种好事？”朱女士疑惑之际，银行工作人员的诚恳解释打消了朱女士的顾虑。原来这是今年5月起，区医保分局、区人社局共同联合上虞农商银行曹娥支行试点推出的“退休一件事”上门联办服务。征得朱女士同意后，工作人员第二天就上门为她办理了医保和养老退休业务。

　　“医保和养老是我们这些即将退休人员最关心的问题，我正打算找个时间去便民中心医保、社保窗口办理。现在银行工作人员直接上门为我们办理，还把退休后的医保和养老待遇都给我们解释得清清楚楚，真的太方便了！”朱女士感慨道。

　　为高效办成“退休一件事”联办事项，5月以来，上虞医保部门联合人社部门，充分发挥农商行基层网点优势，在常住人口较多的曹娥街道支行率先试点医保养老“退休一件事”上门联办服务。医保、人社两部门每月梳理一批次月退休人员名单，由农商银行网点工作人员进行点对点联系，经对方同意后，上门填写业务单据，受理办事材料，再交由医保、人社两部门办理退休业务。业务审核通过后，由银行网点工作人员通知参保人通过支付宝、微信或银行签约代扣渠道完成缴费，最终完成退休业务审批，享受退休待遇。

　　“退休一件事”上门联办服务进一步减少退休人员的办事时间和办事成本，从“退休人员跑腿找服务”转变成“银行人员上门提供服务”，实现退休人员医保、养老业务办理从“最多跑一次”向“一次都不跑”迭代升级。5月以来，我区已有16名退休职工享受“退休一件事”上门联办服务。接下去，上虞医保部门将继续深化“医银协作”，扩大“退休一件事”上门联办服务范围，让更多乡镇街道的退休人员都可以享受到便捷、高效的到家式医疗保障服务。