护企优商“越枫警”
小越街道绘就平安善治新画卷
本报记者 冯洁娜
“现在的电信诈骗五花八门,大家一定要提高警惕,坚决做到不透露、不轻信、不转账……”日前,小越街道组织村社干部走进小越派出所“越枫警”服务站参加安全教育轮训。反电信诈骗、交通安全、防溺水、纠纷调解、新居民管理……通过课程满满的安全教育轮训,有效增强了村社干部、网格员的安全意识。
近年来,小越派出所着眼更好地服务和管理辖区居民,积极搭建警、政、企、民联系平台,在接处警大厅融合设立了“越枫警”服务站,以警情为发起点,打造融合警情闭环处置、提供便民服务、开展预防宣教、实现护企优商于一体的“枫桥式”警务服务站,有效减少诈骗类、火警类、溺水类警情。
小越街道目前有市场主体5000余家,规模以上企业79家,为更好地服务企业,“越枫警”服务站还专门设置了招聘专区,在屏幕上滚动显示辖区部分企业的情况介绍和招工需求。“这个举措的灵感来自于我们日常接处警闭环的需要。”小越派出所副所长江丁告诉记者,之前辖区一位新居民因企业欠薪问题报警,接警后,民警不仅帮他解决了欠薪问题,还为他在辖区一家效益较好的企业找到了工作,实现了法律效益和社会效益的最优解。之后,民警们有感而发,在接处警大厅专门开辟了助企专区,一方面将辖区部分企业的宣传介绍册陈列在服务站内,其中包括企业的名称、地点、规模、经营业务、工资情况、住宿情况等详细内容;另一方面也会让新居民留下自己的姓名、联系方式、户籍地、优缺点、爱好特长等内容,让更多新居民了解企业,也有助于企业招工。
“企业发展蒸蒸日上,势头正劲。我们也要跟上节奏,方便新居民了解各企业情况后,选择合适的企业就业,为企业提供更优质的服务,打造更平安的社会环境。”江丁说。小越派出所还把警务服务点搬到企业员工身边,主动靠前,深入辖区各企业开展矛盾纠纷排查化解、员工反诈宣传、登记办证等“零距离”服务,做好惠企利企服务。
针对辖区工资类纠纷、生活类求助等警情相对较多的实际,小越派出所还组建了一支“越枫警”便民服务小分队,吸纳辖区家政服务、电器维修、生活服务等各行业的热心居民加入,为辖区新居民提供便捷的生活服务。小越派出所还以此为契机,将便民服务小分队的成员吸收为义警。有了这支队伍,派出所能更加及时、精准、多渠道掌握大小网格的矛盾要素,打造矛盾纠纷源头化解机制和多元化解机制,实现“矛盾不上交”。